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基于供应链创新的京东物流成本控制的影响研究

摘要

京东商城在成本控制上以供应链的思想为指导，并不是仅仅着眼于企业内部运

营成本的控制，而是将上、下游企业也纳入了成本控制的范围里。这种致力于降低

供应链整体运行成本的理念具有前瞻性和先进性，值得广大电子商务企业借鉴。其

次，京东商城具备与供应商建立战略合作伙伴关系的意识，并通过严格控制供应商

准入、建立供应链信息共享机制，来加强供应商黏度；通过实行会员制度、自建支付

体系、完善客户咨询服务等多维的客户关系管理举措来提升客户购物体验，从而提

升客户忠诚度和满意度。

关键词：供应链创新，京东物流成本，物流成本控制

摘要1

目录2

3

一、绪论

（一）研究背景3

（二）研究意义3

（三）研究方法3

5

二、供应链创新的发展现状

（―）物流供应链5

（二）供应链创新5

（三）如何衡量供应链创新6

7

三、行业内供应链的创新现状

（一）指标具体表现7

（二）行业内平均现状8

（三）设备创新8

（四）无人机盘点9

AI10

（五）分拣在行业内的应用

四、供应链创新对京东物流的成本控制11

（-）以指标衡量京东供应链创新11

（二）SWOT分析京东供应链创新11

（三）作业成本法分析京东物流成本12

（四）创新前后物流成本对比13

15

五、供应链创新对物流成本控制影响路径的优

（-）供应链创新对京东物流成本控制的影响的建议15

（二）京东物流供应链创新的措施16

结语18

参考文献19

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一、绪论

（-）研究背景

电子商务的出现改变了传统的企业经营和运作模式，其迅猛发展引起业界内外

人士的广泛关注，许多学者开始从事电子商务方面的研究。然而现有的研究大多集

中于对电子商务概念的界定、电子商务运营的模式、运营的环境及技术等相关方面，

U

对于电子商务企业成本控制方面的研究较少。前关于供应链管理的研究虽然不少，

但这些研究大多集中于生产制造型企业，而将电子商务企业作为研究对象，把供应

链管理与其成本控制结合起来进行研究的学术成果较少。

（二）研究意义

电商时代，物流在企业发展中的地位不容忽视，尤其在激烈的市场竞争中，物

流成本在企业成本中占比较高，成为影响企业生存发展的重要因素，而物流供应链

管理则是企业实现产品全过程物流管理的重要途径，对企业发展意义深远。首先，

物流供应链管理能够实现企业成本的有效控制，提高了企业经营效益。与传统物流

管理不同，物流供应链管理将物流管理深入贯彻到企业产品的整个生命周期当中，

无论是采购环节，还是仓储、配送环节，均对物流成本进行管理，通过整个环节的管

理，最大限度降低了物流资源的浪费，实现了企业成本的缩减，提升企业经营效益；

其次，有利于提升企业管理水平，增强企业市场竞争力。物流供应链管理是企业管

理的一部分，当企业在生产经营活动中采用物流供应链管理时，企业会加强信息化

建设力度，通过信息共享来提高成本控制水平，在此过程中，企业管理软实力就会

不断增强；再次，有利于把握市场信息，了解产品市场动态，为企业经营决策提供数

据支撑。山于企业物流供应链属于全流程物流管理，只要牵扯物流运输，均属于物

流管