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企业信息化指标构成方案

一、企业信息化指标体系的设计原则

1、目的性

企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府熟悉企业信息化应用情况与进行有关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中

国企业信息化健康进展。

2、简约性

尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标

要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。

3、可操作性

所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指

标应定义明确，便于数据采集。

4、可连续性

所设计的指标体系不仅可在时间上连续，而且能够在内容

上拓展。

二、企业信息化基本指标

基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，要紧用于社会统计调查与政府监测。企业自测时，可有助于熟悉自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立

用于对企业信息化水平的全面评价与认证。得分不向社会公示。

序号

一级

指标

二级指标

指标解释

指标数据构成

1

战略

地位

信息化重

视度(分)

反映企业对信息化的重视程度与信息化战略落实

情况

企业信息化工

作最高领导者

的地位；首席信息官(CIO)职位的级别设置；

信息化规划与

预算的制定情

况

2

基础

建设

信息化投入总额占固定资产投资比重

(%)

反映企业对信息

化的投入力度

软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入

3

每百人计

算机拥有

量(台)

反映信息化基础

设施状况

大、中、小型机；

服务器；工作

站；PC机

4

网络性能

水平(分)

反映信息化基础

设施状况

企业网络的出

口带宽

5

计算机联

网率(%)

反映信息化协同

应用的条件

接入企业内部网的计算机的

比例

应用

状况

信息采集

的信息化

手段覆盖

率(%)

反映企业有效获取外部信息的能

力

采集政策法规、市场、销售、技术、管理、人力

资源信息时信

息化手段的应

用状况

6

办公自动化系统应

用程度

(分)

反映企业在网络应用基础上办公

自动化状况

是否实现了日程安排、发文管理、会议管理、信息公布、业务讨论、电子邮件、信息流程的

跟踪与监控等

7

决策信息

化水平

(分)

信息技术对重大

决策的支持水平

是否有数据分

析处理系统，方案优选系统、人工智能专家系

统等

8

核心业务流程信息

化水平

核心业务流程信

息化的深广度

要紧业务流程的覆盖面及质

量水平

9

企业门户网站建设

水平(分)

反映企业资源整合状况

服务对象覆盖

的范围；可提供

的服务内容

10

网络营销

应用率(%)

反映企业经营信

息化水平

网上采购率；网

上销售率

11

管理信息化的应用

水平(分)

反映信息资源的

管理与利用状况

管理信息化应用覆盖率及数

据整合水平

12

人力

资源

人力资源

指数(分)

反映企业实现信息化的总体人力

资源条件

大专学历以上的员工占员工

总数的比例

13

信息化技能普及率

(分)

反映人力资源的

信息化应用能力

掌握专业IT应

用技术的员工

的比例；非专业

IT人员的信息

化培训覆盖率

14

学习的电子化水平

(分)

反映企业的学习能力与文化的转

变

电子化学习的

员工覆盖率；电

子化学习中可

供选择的学习

领域

15

安全

用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例

(%)

反映企业信息化

安全水平

用于信息安全

的费用包含软

件、硬件、培训、

人力资源支出

16

信息化安全措施应

用率(%)

反映企业信息化

安全水平

信息备份、防非

法侵入、防病

毒、信息安全制

度与安全意识

培养等措施的

应用状况

17

效益

指数

库存资金

占用率

(%)

反映企业信息化

效益状况

库存平均占用的资金与全部流淌资金的比

例

1①

10

资金运转效率(次/

年)

反映企业信息化

效益状况

企业流淌资金每年的周转次

数

19

企业财务决算速度

(日)

反映企业信息化

响应水平

从决算指令的发出到完成一次完整的企业决算所需的最

短时间

20

增长指数

反映企业绩效

销售收入增长

率、利润增长率

三、企业信息化基本指标计算方法

企业信息化基本指标能够根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本进展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见

《企业信息化基本数据采集表》(另发)。

企业信息化基本指标的计算方法如下：

1.信息化重视度(分)

(1)企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一

把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，

得50分；是部门领导得30分。

(2)首席信息官(CIO)职位的级别设置：

a)正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。

b)CIO的职