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第十一章：：领导与领领导艺术;教学重点:
1、领导的的概念。
2、三分法法理论、管管理方格理理论、菲特特勒的权变变领导理论论。
教学目标:
1、使学生生理解领导导的概念。。
2、使学生生掌握领导导与管理的的区别。
3、使学生生掌握人性性假设与领领导方式的的关系。
4、使学生生掌握三分分法理论、、管理方格格理论、费费特勒的权权变领导理理论。;第一节：领领导理论与与领导方式式
一、领导的的涵义
（一）领导导的概念
（二）领导导与管理的的区别
二、领导的的作用
三、人性假假设理论
（一）人性性假设与领领导方式
（二）人性性假设理论论的演进
四、领导方方式理论
（一）三分分法理论
（二）管理理方格论
（三）权变变领导方式式;所谓领导是是指管理者者利用组织织赋予的职职权和个人人具备的能能力去指挥挥、命令、、影响、引引导员工为???实现组织织目标而努努力工作的的活动过程程。
包括括以以下下四四层层含含义义：：
（１１））领领导导的的主主体体是是组组织织的的管管理理者者，，客客体体是是管管理理者者的的下下级级，，有有下下级级并并对对其其施施加加影影响响才才可可称称之之为为领领导导。。
（２２））领领导导的的目目的的是是有有效效实实现现组组织织目目标标。。
（３３））领领导导的的实实质质是是一一种种影影响响力力，，是是影影响响、、作作用用下下属属的的过过程程。。领领导导的的行行为为包包括括指指挥挥、、命命令令、、影影响响、、引引导;１、、管管理理学学中中的的管管理理是是一一个个宽宽泛泛的的概概念念，，是是指指为为实实现现目目标标而而对对整整个个组组织织施施加加影影响响的的全全部部行行为为或或过过程程。。而而领领导导只只是是管管理理中中的的一一个个职职能能，，领领导导只只是是在在管管理理过过程程中中继继计计划划、、组组织织职职能能之之后后，，带带领领与与影影响响下下属属组组织织实实施施的的行行为为。。
２、、领领导导是是组组织织的的直直线线管管理理者者，，管管理理有有时时在在狭狭义义上上是是指指不不带带领领下下属属的的职职能能管管理理者者所所从从事事的的执执行行性性、、事事务务性性、、操操作作性性行行为为。。
３、、一一个个人人可可能能既既是是管管理理者者;１、、““经经济济人人””假假设设
在传传统统管管理理阶阶段段，，亚亚当当．．斯斯密密最最早早提提出出了了““经经济济人人””假假设设，，““经经济济人人””观观念念认认为为，，人人的的一一切切行行为为是是最最大大限限度度地地满满足足自自己己的的经经济济利利益益。。人人天天生生好好逸逸恶恶劳劳，，缺缺乏乏进进取取心心，，逃逃避避责责任任，，以以自自我我为为中中心心，，漠漠视视组组织织的的要要求求。。
2、“社社会人””假设
以霍桑实实验为转转折，随随着人际际关系学学说的产产生，在在管理中中，从““经济人人”假设设转变为为“社会会人”假假设。
其观点认认为：人人不是孤孤立存在在的，而而是归属属于某一一工作集集体，并并受这一一集体的的影响，，人的行行为不单单纯追求求金钱收收入，而而且还有有追求人人与人之之间的友友情、安安全感、、归属感感等方面面的社会会和心理理的欲望望。
3、“自自我实现现人”假假设
随着行为为科学的的盛行，，在管理理界出现现了“自自我实现现人”的的人性观观。此观观点认为为：人特特别注重重自身社社会价值值，以自自我实现现为最高高需要。。
4、“复复杂人””假设
以上假设设，都从从某一角角度反映映了人的的一些本本质属性性，具有有其合理理性。;（一）三三分法理理论———基于职职权运用用的领导导风格分分类
１、集权权型领导导方式（（专制式式）
优点：决决策迅速速同意，，责任清清楚，保保证管理理目标在在短时间间内得以以实现。。
缺点：容容易造成成决策失失误，下下属缺乏乏主动性性，有依依赖性，，领导者者负担过过重，成成员消极极，容易易导致下下属的不不满与反反抗。
２、民主主型领导导方式
优点：充充分调动动下属参参与管理理的积极极性，下下属的个个性得以以发挥，，成员形形成发挥挥团队观观念，凝凝聚力增增强。
缺点：不不适合紧紧急情况况下的管管理，易易延误时时机。
３、放任任型领导导方式
优点：充充分发挥挥下属的的作用;美国管理理学家布布莱克和和穆顿根根据领导导者对组组织目标标和个人人需要的的关心程程度对领领导方式式作了研研究提出出了管理理方格论论。管理理方格是是一绝对对等分的的方格，，其中横横轴表示示管理者者对生产产
的关心心；纵轴轴表示管管理者对对人的关关心。;（三）权权变领导导方式
１、概念念：管理理者的行行为不仅仅取决于于他的品品质、才才能也取取决于他他所处的的具体环环境。领领导的有有效性是是领导、、被领导导者、环环境条件件三者相相互作用用的结果果。其基基本观点点可用下下式反映映：
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