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XX物业公司员工培训活动策划

目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要 I

一、引言 1

二、员工培训相关概述 1

（一）企业员工培训概念的界定 1

（二）企业员工培训的方法 2

1.课堂讲授法 2

2.小组讨论法 2

3.角色扮演法 2

（三）员工培训对企业管理的作用 2

1.培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感 2

2.培训能增强企业凝聚力 3

3.培训能提高企业盈利能力 3

三、XX物业公司员工培训分析 3

（一）XX物业公司基本情况 3

（二）XX物业公司的培训现状 3

1.培训硬件设施 4

2.培训员工的管理办法 4

3.员工的培训班次 4

（三）XX物业公司员工培训存在的问题 4

1.培训需求不明确 4

2.培训设置不合理 4

四、XX物业公司员工培训活动策划设计 5

（一）培训方针 5

（二）培训目标 5

（三）培训内容 5

1.新员工入职培训 5

2.岗位专业技能培训 5

3.新政策、新理论培训 6

4.培训计划 6

五、结论 7

参考文献 8

一、引言

进入二十一世纪，企业开始进入跨越式发展，各种文化和社会趋势的不断解体，发展非常快，企业之间的竞争已经变得激烈。如果要继续保持这种趋势，保持企业的竞争力和防范外部风险的能力，就必须跟踪企业内外部环境的各个方面。在所有因素中，人力资源起决定作用，现在企业竞争是人才竞争[1]。绝大多数企业员工都是从劳动力市场招聘和培养人才，但企业并不总是能找到合适的人才。因此，从发展的角度来看，员工培训是企业发展的关键。

员工培训是指组织组织的活动，以帮助员工学习专业和职业技能。这些能力包括在工作绩效中发挥关键作用的专业知识、工作技能和行为。培训使员工能够在当前或未来的工作场所履行其组织绩效。通过对员工的培训，可以发掘每个人的潜力，促进个人发展，提高员工满意度和成就感。在全球经济一体化环境下，企业员工培训成为一个不容忽视的问题。许多外国公司在中国长期保持强大的竞争地位，这是因为他们先进的员工培养理念。但是，中国在这方面的培训发展比较晚，相关研究也相对较弱[2]。

随着企业更加重视员工培训，我们必须要面对这样一个问题，无论培训是否有效，是否能达到预期的目标。目前还很难从根本上解决这些问题，因为研究涵盖了很多因素，受到各种现实的影响。作为人力资源管理的重要组成部分，培训是企业人力资本开发的重要途径。企业可以通过对员工的培训，提高员工团结精神和合作精神。因此，根据自身特点和员工状况，设计适合企业和员工的企业发展培训活动策划，具有非常重要的作用和意义。

二、员工培训相关概述

（一）企业员工培训概念的界定

企业培训是指企业实施对提高员工的学习和工作能力的活动。这些能力包括知识，技能或行为态度的关键作用。企业培训的最终目标是强调员工可以在知识，技能和行为方面获得培训计划，并将其应用于日常工作。近年来，人们意识到，为了获得竞争优势，培训不仅能够在基础技能、知识、态度和学习能力的发展中，而且研究能力已经成为企业培训的重要内容之一。也就是说，企业培训是能够创造智力资本的方式[3]。

（二）企业员工培训的方法

公司培训课程中所使用的方法主要有三种：课堂讲授法、小组讨论法、角色扮演法。

1.课堂讲授法

课堂讲授法是最基本的培训方法，包括演讲、讲解、讲座等具体方法。课堂讲授法的优点是人员培养空间大，让学生在短时间内积累丰富的知识，是一种具有成本效益的教学模式，充分发挥讲师的作用。课堂讲授法的主要缺点是其实质是单向沟通，缺乏双向沟通和反馈，而双向沟通和反馈对学生非常重要；课堂讲授法不能使学生直接体会知识和技能，教学只能使用直观的语言，只能提高学生的想象力和思维能力。学生有时难以理解课程内容，特别是一些知识和技能。课堂教学有统一数据统一要求，教学方法相同，不能完全照顾个别差异学生。

2.小组讨论法

在现代教学中，讨论方法起着重要的作用。小组讨论学生可以进行双向交流的机会，进行更深入的讨论。小组讨论法能够帮助学生参与和双向交流，进一步了解课程内容。通过讨论使用知识的具体情况，让课程内容得到更好的理解；帮助发展学生科学思维方式。通过讨论，让学生学习使用知识分析和解决问题；同时也激发学生的探索精神，批判精神和逻辑思维活动；学生应用知识和机会的原则，提高学生学习的积极性[4]。

3.角色扮演法

角色扮演是在教学培训过程中，通过角色扮演的形式了解不同角色的分工和作用。角色扮演这种形式是通过采取实际的行动来解决问题，提高个人和集体解决问题的能力。角色扮演为学生提供体验、练习和及时获得反馈的