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ZZ037航空服务赛题第4套
考试时间：30分钟总分：100分
一、判断题（每小题1分，共10分）
判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”
1.（）航空器零备件和汽车零部件都可能含有黏合剂、灭火器、湿电池或锂
电池等。
2.（）通常情况下，航班延误既可发生在始发站，也可发生在经停站。
3.（）当毫米波人体成像安检仪被设定为人工判图模式时，每次扫描结束后，
设备端会将包含自动报警嫌疑框的扫描结果发送到远程判图工作站
上，工作站的判图员会对扫描图像进行人工判断，确定民航禁限运输
物品的位置和类别。
4.（）交叉性交往是指民航服务人员完全顺从旅客的要求。
5.（）乘务员在为要客服务时可称呼其职务。
6.（）办理值机手续时可以将不同政治态度和不同宗教信仰的旅客安排在一
起。
7.（）民用航空由政府部门、民航企业、民航机场组成。
8.（）飞机起飞前，乘务员不需要做任何检查。
9.（）Thepassengershouldputtheseatbackintheuprightpositionfortake-off
andlanding.
10.（）Lavatoriesareonlyinthefrontofthecabin.
二、单项选择题（每小题2分，共60分）
在下列每小题的备选答案中选出一个最佳选项
1.下列属于爆炸物品的是（）。
A.硫酸B.汽油C.导火索D.酒精
2.押解犯罪嫌疑人的相关规定正确的是（）。
A.每个航班上犯罪嫌疑人的人数可以是4人
B.押解警力要3倍于犯罪嫌疑人
C.所有航班都可以押解犯罪嫌疑人
D.犯罪嫌疑人可以安排紧急出口的位置
3.民航运输中以下禁止作为托运行李托运的是（）。
A.管制刀具B.小动物
C.菜刀、手术用刀D.婴儿车
4.以下旅客中可以安排在紧急出口的是（）。
A.孕妇旅客B.无成人陪伴儿童
C.一位25岁的健康女士乘客D.一个65岁的健康女士乘客
5.()是航空运输网络中最复杂的结构。
A.中枢辐射式B.城市串式C.城市对式D.点对点式
1
6.城市三字代码和机场三字代码一致的是（）。
A.广州B.北京C.巴黎D.纽约
7.上海浦东国际机场的IATA三字代码是（）。
A.HGHB.SHAC.PVGD.NKG
8.实施从严检查应报告（）批准后才进行。
A.安检部门值班经理B.安检部门值班领导
C.民航公安机关D.民航局
9.检查过程中要不间断地观察旅客的（），防止发生意外。
A.态度B.表情C.面部D.外貌
10.对液体的检查一般可采用（
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