月服务部会议测试附有答案.docx

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12月服务部会议测试[复制]

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

1、结构化思维中从整体或综合出发需要先思考[单选题]*

A.顺序或主次

B.关联性(正确答案)

C.预测成败

D.轻重缓急

2、以下哪一条不属于违反了原则[单选题]*

A.管理者按自己的逻辑和经验订立的标准和流程

B.事先明确或公布于众的条例或方向性的规则。(正确答案)

C.重复出现同样的问题

D.机构老大说过的

3、以下什么关系可以选择以诚相对,理解和包容[单选题]*

A.同学朋友关系

B.邻里关系

C.同事伙伴关系(正确答案)

D.亲戚关系

4、如果只能

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