巡店报告说明.ppt

巡店报告2010年南京路来福士广场店铺当日上班人数：1人。巡店时间：11：30—12：00。店铺楼层5楼。点数本上无仓库每日点数。仓库较乱。店铺erp系统无每日销售输入，2009年12月销售还未全部输入销售系统。南京路置地广场当天上班人数：2人。店铺楼层：7楼。巡店时间：13：00-14：00点数本无仓库每日点数。仓库较整洁干净。商场客流多。营业员聚众店铺帐台，客人进柜台无招呼语，无人做销售。销售过程中不主动热情，没有销售技巧。店铺erp系统，由于公司配发电脑有问题无法开机，店长1月7日开始使用公司配发笔记本电脑进行erp系统销售输入工作。南京路东方商厦店铺上班人数：1人。楼层7楼。巡店时间：14：15-15：30点数本没有仓库每天点数。店铺erp系统每天都有进行销售输入。商场人流少。营业员对客人热情，有耐心，了解货品知识，但缺少销售技巧。公司统一活动慢500立减210活动，无pop告知顾客，影响销售。南京路新世界商场店铺上班人数：3人。楼层6楼。巡店时间：15：35-17：15店铺点数本，卖场点数只到09年12月24日，无仓库每日点数。仓库整洁干净。店铺erp系统，每日都有进行销售输入。公司统一活动满500立减210，无pop告知顾客，影响销售，据了解因为零管未能及时发传真通知商场做pop。营业员见到客人，有欢迎语，能够主动为顾客介绍产品，对于公司产品知识有一定了解。但在销售技巧上还有欠缺。