数字化转型对制造企业绩效影响的研究--以伊利股份为例.pdfVIP

二○二三年六月

伴随技术的发展进步，数字技术与制造业的融合不断深化，数字技术成为推

动制造业效率变革、质量变革、动力变革的中坚力量，深刻影响着制造业的方方

面面。近年来，政府出台了一系列政策文件，推动制造企业拥抱数字技术，加快

推进数字化转型进程。然而，在政府的大力推动和企业的积极参与下，我国制造

企业数字化转型进程加速推进，成效却并不显著。宏观趋势与微观趋势表现存在

较大偏差，理论最优解与转型成效存在矛盾，因此研究数字化转型是否为制造企

业创造绩效是十分必要的。

本文以伊利股份为案例研究对象。首先对伊利数字化转型的过程和成效进行

介绍，再从消费者观念、经济环境、政策环境三个方面分析伊利数字化转型的动

因；其次，运用财务指标分析法、主成分分析法以及熵值法对伊利数字化转型的

绩效进行评价，先运用财务指标分析法，从偿债能力、盈利能力、营运能力、发

展能力四个层面评价伊利数字化转型后绩效变化情况，再通过主成分分析法构建

指标评价体系，利用熵值法赋权重，综合评价数字化转型对绩效的影响。然后，

基于交易成本理论、流程再造理论、技术创新理论对数字化转型作用于企业绩效

的机理展开深入分析。最后，“取其精华，去其糟粕”，从伊利数字化转型成功

的案例中提取值得其他企业进行数字化转型借鉴的部分。

本文研究发现，数字化转型会提升伊利企业绩效，具体通过增加收入和降低

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交易成本两方面作用于企业绩效。增加营业收入体现在：（）数字化转型推动

企业产品创新；（2）数字化转型促进市场渗透；（3）数字化转型拓宽销售渠道。

降低交易成本包括：（1）数字营销降低营销成本；（2）效率提升降低经营成本；

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（）智能制造降低人力成本。基于上述分析，可以从伊利数字化转型得到的启

示包括：第一，数字化转型要抓住客户的需求；第二，要注重专业技术团队的建

立和培养；第三，利用数字赋能提高企业数字化转型能力；第四，营造重视数字

化转型的企业文化。

数字化转型；企业绩效；制造企业

I

Abstract

Withthedevelopmentandprogressoftechnology,theintegrationofdigital

technologyandmanufacturinghasbeendeepened,anddigitaltechnologyhasbecome

thebackboneofpromotingthetransformationofefficiency,qualityandpowerinthe

manufacturingindustry,profoundlyaffectingallaspectsofthemanufacturingindustry.

Inrecentyears,thegovernmenthasissuedaseriesofpolicydocumentstoencourage

manufacturingenterprisestoembracedigitaltechnologyandacceleratetheprocessof

digitaltransformation.However,withthevigorouspromotionofthegovernmentand

theactiveparticipationofenterprises,thedigitaltransformationprocessofChinas

manufacturingenterpriseshasaccelerated,andtheresultshavenotbeensignificant.

Thereisabigdeviationbetweentheperformanceofmacrotrendandmicrotrend,and

thereisacontradictionbetweenthetheoreticaloptimalsolutionandthe

transformationeffect,soitisnecessarytostudywhet