颐康万家家庭医生服务有限公司创业计划书.docVIP

目录

TOC\o1-3\h\z\u目录 2

第一部分执行概要 6

一、公司简介 6

二、项目背景 6

（一）公立医院就医体验差 6

（二）私人医生的不可获得性 6

三、商业模式 7

（一）专注于常见病的诊治和防止 7

（二）立足于5万人以上的大型社区 7

四、服务内容 8

五、项目可行性分析 9

（一）政策准入 9

（二）优质医疗资源的可获得性 9

（三）风险规避 10

第二部分市场分析 11

一、PEST分析 11

（一）政策因素-政策放行，消除进入壁垒 11

（二）经济因素-医疗支出逐年增长，对医疗服务提出更高规定 12

（三）社会因素-新型社区的兴起、人口结构变化、医疗保健意识加强 13

（四）技术因素-独特的运作模式和信息化的服务体系 13

（五）PEST宏观环境分析总结 14

二、市场调研及市场分析 14

（一）针对大型公立医院的市场调研 14

（二）针对消费者“抱负家庭医生”服务模式的市场调研 17

（三）针对现有医疗机构的医生的访谈式调研 19

三、市场细分及市场定位 20

（一）医疗服务市场现状分析 20

（二）颐康万家“家庭医生”四步动作及市场定位 21

四、目的市场 22

五、市场竞争分析 24

（一）行业进入壁垒 25

（二）行业内竞争 25

（三）替代品的威胁 28

（四）客户力量 29

（五）供应商力量 29

第三部分公司概述及发展战略 31

一、公司概述 31

二、服务内容概述 31

（一）服务流程 32

（二）服务内容 33

三、颐康万家“家庭医生”服务连锁SWOT分析 36

（一）竞争优势 36

（二）自身劣势 37

（三）外部机会 38

（四）外部威胁 39

四、公司运营战略 40

（一）公司总体运营战略 40

（二）初期战略(第1年) 40

（三）中期战略（第2-3年） 41

（四）长期战略（第4-5年） 42

第四部分市场营销 43

一、营销综述 43

二、目的消费人群 43

（一）目的人群定位 44

（二）按消费倾向细分目的人群 45

（三）针对目的人群的营销方案 46

三、营销策略 47

（一）营销组合模式及“6P”营销策略概述 47

（二）产品策略—消费者组合，服务升级、延伸 49

（三）价格策略—成本分析、定价策略、组合定价 51

（四）渠道策略 53

（五）促销策略 55

（六）政治策略 62

（七）公共关系营销策略 62

第五部分财务计划 63

一、重要的财务假定及赚钱预测编制基础 63

（一）财务编制概述 63

（二）财务基本假设 63

二、资金的筹集管理与运用 63

（一）资金来源分析（资本结构） 63

（二）资金使用状况 64

三、预计收入、成本与费用 65

（一）相关财务假设 65

（二）收入核算 65

（三）成本与费用核算 67

（四）营业税金及附加 69

四、未来五年的效益预测 70

第六部分财务指标分析 73

一、投资效益分析 73

（一）预计钞票流量 73

（二）投资回收期 73

（三）净现值 74

（四）内含报酬率 74

（五）获利指数 75

二、盈亏平衡点分析 75

三、经营安全系数分析 76

四、预计获利能力分析 77

（一）预计赚钱能力分析 77

（二）预计营运能力分析 77

（三）预计增长能力分析 77

第七部分公司管理体系 79

一、公司性质 79

二、组织形式、组织结构图 79

三、部门职责 79

（一）董事会 79

（二）总经理 79

（三）医疗及法律顾问 80

（四）营销中心 80

（五）医疗服务中心 80

（六）人力资源部 80

（七）财务部 80

四、薪酬制度 80

五、考勤监督制度 81

（一）办公人员考勤监督制度 81

（二）医务人员考勤监督制度 81

六、员工激励制度 81

（一）直接报酬激励 82

（二）间接员工激励制度 82

第八部分风险分析与应对措施 83

一、风险分析 83

（一）技术风险 83

（二）资