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快件处理员四级复习测试附答案
1.职业道德的特点包括()
A、特殊性
B、灵活性
C、公平性
D、合法性
【正确答案】：A
2.快递业务员职业道德规范中所规定的()内容,既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面
貌,又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。
A、团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌
B、热情服务,奉献社会;爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信
C、保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌爱岗敬业,勤奋务实
D、爱岗敬业,勤奋务实;遵纪守法,诚实守信团
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