上海立信会计学院《管理学》课程试卷A试题及答案.docVIP

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一.简答题（共30分，每题6分）

1、简述科学管理理论的主要内容。

2、简述管理幅度与组织层级的含义以及两者之间的相互关系。

3、衡量集权与分权的标志是什么？

4、简述目标管理的基本思想。

5、简述公平理论对组织管理的启示。

二.单项选择题（共15分，每题1分）

1、管理的载体是：

A．组织B．目标C．管理者D．资源

2、强调预防作用的控制方法是：

A．现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．间接控制

3、需要层次理论认为，人的最低层次的需要是：

A．生理需要B．安全需要C．尊重需要D．自我价值实现需要

4、对于高层管理者来说，下列哪种技能最重要？

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．演讲技能

5、下列哪一项活动不属于计划活动的范畴？

A．程序B．目的C．预算D．实施

6、在控制工作中，找出偏差产生的原因，并采取相应对策的工作是：

A．制定标准B．衡量绩效C．纠正偏差D．修正标准

7、下面哪一项不属于有效控制应具备的特征？

A．客观性和可接受性B．明确的成果导向

C．及时性D．依赖统计过程和数据

8、下列组织结构性形式中，哪一种更容易存在双重领导问题？

A．直线制B．直线职能制C．矩阵制D．事业部制

9、管理职能就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有以下性质：

A．彼此独立，分别由不同部门的人员担任

B．各不相同，分别由不同层次的人员担任

C．在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动

D．形式不同但本质相同

10、时间网络图中的“关键线路”是指：

A．耗时最长的线路

B．耗时最短的线路

C．消耗资源最多的线路

D．消耗资源最少的线路

11、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应于下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：

A．从参与型向说服型转变

B．从参与型向命令型转变

C．从说服型向授权型转变

D．从命令型向说服型转变

12、人际关系学说的创立者是：

A．西蒙B．德鲁克C．梅奥D．费德勒

13、某企业为生产某种产品拟定两个方案：一是新买设备，二是改造原有设备，两者的使用期限都是10年。新购设备需要投资300万元，改造原有设备需投资130万元。这种新产品的未来销路有好坏两种情况，它们出现的概率分别为0.7和0.3。两个方案每年损益值预测结果如下表。你认为应选择：

新购设备

改造原有设备

销路好（0.7）

销路差（0.3）

100万元

20万元

40万元

30万元

A．新购设备B．改造原有设备C．两者都一样D．无法判断

14、管理的首要职能是：

A．计划B．组织C．领导D．控制

15、在下列各项中，属于导致组织变革的外部因素的是：

A．组织的管理体制不尽合理

B．新技术的出现和采用

C．人员素质的变化

D．资本存量的变化

三.判断题（共5分，每题1分，正确的打√，错误的打╳）

1、概念技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要。

2、控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。

3、每位下属应该有一个并且仅有一个上级，上下级之间形成一条清晰的指挥连，称为组织设计中应遵循的统一指挥原则。

4、决策遵循的原则是满意原则，而不是最优原则。

5、领导者向下属授权之后，便不再承担任何责任。

四.案例分析题（共20分，每题10分）

案例一扩展中的猫咪游戏世界公司

乔恩是某事业单位的职员，他创办了猫咪游戏世界公司，但在业余时间干。起初，他在自己家中的地下室里制作一些供人消遣的玩具小猫，谁要买就直接邮寄给他。1980年，他开张了一家乔记嗜品商店，这是他在市中心商业区的第一个零售小商店。乔恩生意越做越大，他终于辞去单位工作，并把他的商店搬进了一个大型购物中心。他把原来的店名也改了，正式定为猫咪游戏世界公司。后来，生意红火到在这个大都会地区联手开张了7家连销分店，乔恩又买下了一个小型玩具制造工