公司基本规章制度(二篇).docVIP

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公司基本规章制度

1、明确每日上下班时间,到岗时间以考勤机记录时间为主,签到表为辅。员

工迟到____次以内,每次罚款____元;____次以上,每次罚款____元;超过____次除名。经理迟到____次以内,每次罚款____元;____次以上,每次罚款____元;超过____次除名。

有事需请假的员工,要求提前一天写请假条,由经理签字同意后方可休息,如特殊情况不能提前写请假条,事后需补交假条。

工作时间严格按排班表执行,如因个人原因,需调换班次,需向经理汇报,不能私自倒班,周

六、周日及节假日不能请假休息,如需休息,按双倍工资扣除。

每周除周一以外,必须着工装上岗,(包括办公室、物业、卖场所有员工)工作时间内,不穿工装,一次罚款____元。

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收款台工作要求

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9、快速、准确收取钱款。为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。严格遵守唱收唱付的原则。做好收银设备(验钞机、数币机、收银台)的保养。负责收银区前台及收银区周边的清洁卫生要求工作。工作期间严禁空岗,除吃饭外,空岗超过____分钟,每次罚款____元。及时上交销售款,有问题及时汇报。每日备好零用金,避免影响收款工作。对收银工作的单据,妥善保管及时上交,保守高级____,确保收银工作安

全。

10、严格按公司规定履行工作职责,不可以公徇私。

11、协助其他员工做好盘点、防盗、防火等工作。

游戏区员工工作要求

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6、每日进场打扫游戏区及周边卫生。整理墙面及备存玩具,清点并摆放好道具。大小赠品做好日清月结数量管理,每日上报赠送数量及库存。为顾客提供良好的服务,热情回答顾客咨询。工作期间严禁空岗或串岗,如需离开,必须向同岗位人员通报,确保有人在岗并及时赶回。顾客需交钱时,应由游戏区员工引领或告知顾客,钱款交由收款台,严禁

员工直接收取顾客现金,一经查实员工私自收取现金,办公室将对此员工做罚款____元的处罚。

员工禁止将游戏道具及赠品交与熟人或亲友,一经发现,予以除名。游戏区员工有责任保管好本区域所有设施及游戏用品,每日做好用电设备及照明设施的安全检查,下班之前关闭所有电源,如因此产生的损失由当班人员负责。

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物业人员每日工作

1、进场开门(拿钥匙),钥匙由当日早班人员管理。进场后守住南门,以及商户物品安全。

2、(上午班)巡视____层,打扫卫生。

3、吸烟区是否开门,里面(扶手、地面、垃圾桶、凳子)卫生情况。

4、厕所是否打扫到位,垃圾清理如何,是否有便池堵塞情况。

5、吃奶鱼水池是否干净,鱼是否异常

6、电梯内外是否干净,电梯是否正常运转,若未运转请及时和设备科联系。

7、楼下通道是否畅通(包括____楼珠宝行以及恒信)

8、(下午班)卫生是否到位、水电是否正常

9清场是否到位,(a垃圾桶不能有垃圾;b各商户物品是否安全;c是否断电到位;d巡视一下吃奶鱼、厕所、楼梯卫生以及各个角落安全和卫生)

10、上班时间禁止酗酒。如发现卖场有人吸烟,必须及时制止,如因此产生责任由当班人员负责。

11、每日六楼所有卫生及安全工作的监督,由物业值班人员负责,工作期间定时巡视,如出现商城开罚单情况,只要是在六楼物业人员工作要求内的,罚款由当日值班人员负责承担。原则____人上班____人承担,____人上班____人承担。如罚款由商户承担,物业当日值班人员有连带责任,按商城开具罚单金额交罚款。

中北4d影院员工工作

1。(早班)电影维护人员及水吧工作人员、售票处,将自己岗位划分区域的卫生打扫干净,整个影院桌椅、地毯维护到位,____点____分工作人员到岗就位,以饱满热情的面貌迎接顾客。

2:4d专业眼镜的维护问题:一场电影结束后,将顾客观看过的眼镜清洗干净后交还前台保管,下场结束后,将清洗好的眼镜根据票根的多少交给影院维护人员。

3:大厅如遇吸烟者,每个工作人员都有权利及义务上前制止(态度温和、不要顶撞、命令客户)。如有吸烟者,员工未及时制止,除商城罚款外,加罚____元。4:如遇卫生间卫生需要打扫时,请及时通知保洁,或者自己随手打扫。

5。在影片播放中,入口处需留守一人维护现场秩序。若有特殊顾客,及时和经理沟通处理。

7。中午、晚上倒班吃饭,要保持前台和服务区随时有人在。

8。维护人员必须保持站姿,以便观众及时找到工作人员,另外严令禁止非工装人员前门随意出入,一切非维护人员请从后门出入。

9,影院经理负责前台和电梯卫生检查,电梯门口垃圾桶要保持整洁。各个影院员工的工作质量检查。

10、在影片播放中,员工请不要随意串岗聊天,空岗看影片。

中北____楼欢乐谷

公司基本规章制度(二)

一:行为规范

1。敬业爱业,服从领导安排。

2。待客热情,语气温和,礼貌待

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