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融文品牌管理的总体经济影响
(TheTotalEconomicImpact™)
由Meltwater一站式解决方案实现的
成本节约与业务收益
2023年4月
受MELTWATER委托开展的FORRESTER总体经济影响(TOTALECONOMICIMPACT™)研究
目录
咨询团队:AmyHarrison
SarahLervold
执行摘要1
Meltwater解决方案客户旅程6
主要挑战6
解决方案投资目标7
复合型组织7
收益分析9
降低的广告公司成本9
员工生产力提高11
重新分配的红人营销预算13
Meltwater品牌影响力14
未量化的收益16
灵活性17
成本分析18
Meltwater费用18
内部培训成本19
财务总结20
附录A:总体经济影响
(
TotalEconomicImpact)21
附录B:尾注22
关于FORRESTERCONSULTING
Forrester提供独立、客观、基于研究的咨询服务,帮助领导者实现关键转型成果。借助我们以客户为中心的调研,Forrester经验丰
富的顾问与领导者携手合作,使用独特的互动模式来执行他们的优先事项,以满足不同的需求并确保产生深远的影响。有关更多信
息,请访问/consulting。
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MELTWATER解决方案的总体经济影响(THETOTALECONOMICIMPACT™)
执行摘要
品牌客户为摆脱独立的单点解决方案的生态系统,仍继续追求社交技术整合。对此,社媒
一站式解决方案将社交媒体功能集中在聆听、有机发布、广告、客户响应和其他次要社交
功能上。Meltwater通过连接媒体关系和市场营销领域,以帮助品牌客户了解、影响和接触
消费者为愿景,帮助企业进一步推进其技术整合工作。
Meltwater提供一站式解决方案,以解决现代专业人士
在公关、传播和营销方面面临的问题。Meltwater解决关键数据
方案包括:
跨类别渠道(如新闻媒体、社交媒体)的全面媒
体监测和分析,以抓取内容和对话。
ROI
媒体数据库,用于与记者建立更好的关系;社媒投资回报率()净现值(NPV)
红人管理工具,用于管理从合同到内容创作和营242%193万美元
销活动效果的各种关系。
社媒聆听功能,用于跨社交媒体平台搜索数据信以评估用于全球品牌管理目的的Meltwater解决方案对
息流。其组织的潜在财务影响。
社交媒体管理工具,用于简化发布和响应流程。为了更好地了解与这项投资相关的收益、成本和风险,
Meltwater委托ForresterConsulting进行“总体经济影响”Forrester对八位使用过Meltwater解决方案进
(TotalEconomicImp
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