新闻突发事件应急预案课件.pptx

新闻突发事件应急预案新闻突发事件应急预案PPT模板“做一束微光，也要点亮漫天的星火；做一涓细流，也要汇成奔涌的江河。你目光冷静，却引爆了法的热度；你步履颠簸，却呵护人们稳稳的生活；做喜欢的事，你忘记了时间汇报人：汇报时间：

前言由于近年突发事件频频发生，对于新闻行业应对突发事件的应急能力也逐步提高，各类新闻媒体也为确保新闻报道的准确性和可靠性建立了健全的应急预案,能够帮助新闻机构在突发事件中快速做出反应,并在第一时间内获取相关信息进行报道,并遵循科学合理的处理流程来确保其准确性,从而提高公众对新闻媒体的信任度。

contents目录01事故风险分析/Accidentriskanalysis02应急组织及职责/OrganizationandResponsibilities03处置程序/Disposalprocedures04处置原则与应急保障/Emergencysupport05附则/supplementaryprovisions

事故风险评估PART01“做一束微光，也要点亮漫天的星火；做一涓细流，也要汇成奔涌的江河。你目光冷静，却引爆了法的热度；你步履颠簸，却呵护人们稳稳的生活；做喜欢的事，你忘记了时间

事故风险分析01本预案适用于公司发生Ⅰ级新闻媒体突发事件的应急响应及处置。适用范围为建立新闻宣传快速反应机制，准确、及时、主动地做好公司突发事件的新闻宣传和新闻媒体应对，通过正确引导舆论，化解公司危机，维护公司的声誉和社会形象，尽最大可能降低突发事件带来的影响和损失，特制定本预案。编制目的

事故风险分析01公司根据新闻媒体突发事件的严重程度、涉及范围等，划分为三个级别，具体分级标准见突发事件综合应急预案附件1。事件分级公司因发生突发事故事件、产品质量、客户服务质量等方面引起媒体、网络等方面关注的焦点、舆论的热点，对公司生产稳定和人心安定造成不利影响，甚至会造成公司声誉和社会形象的负面影响。事故风险分析

应急组织及职责PART02“做一束微光，也要点亮漫天的星火；做一涓细流，也要汇成奔涌的江河。你目光冷静，却引爆了法的热度；你步履颠簸，却呵护人们稳稳的生活；做喜欢的事，你忘记了时间

应急组织及职责02新闻媒体突发事件应急领导小组组成成员与公司突发事件应急领导小组成员相同，职能由公司应急领导小组统一负责。小组组成和职责见公司突发事件综合应急预案。新闻媒体突发事件应急领导小组

应急组织及职责新闻媒体突发事件应急办公室010203新闻媒体突发事件应急领导小组应急办公室组成员与公司突发事件应急办公室组成相同，职能由公司应急办公室统一负责应急办公室组成和职责见公司突发事件综合应急预案。应急办公室常设机构设在综合办公室新闻媒体突发事件应急值班由公司值班室负责，24小时人员值守，保证应急信息畅通02

处置程序PART03“做一束微光，也要点亮漫天的星火；做一涓细流，也要汇成奔涌的江河。你目光冷静，却引爆了法的热度；你步履颠簸，却呵护人们稳稳的生活；做喜欢的事，你忘记了时间

公司突发应急信息报告流程。处置程序03信息报告(1)发生突发事件时，应根据规定向上级公司应急值班室报告。(2)公司客户服务中心应急值班室接收突发事件信息，应立即报告安全运行部负责人发布预警信息，并报公司应急办公室领导，经过公司应急办公室初步评估确定符合Ⅰ级突发事件条件时，应启动公司应急响应。(3)公司应急值班室填报突发事件信息表单，经公司应急领导小组组长，审查批准后，将突发事件信息填报表单传至大区综合办公室，大区上报集团行政办公室。(4)综合办公室接到突发事件信息报告后，应及时向大区、集团报告。(5)特殊情况，当大区无法接收报告信息时，可以向集团公司越级报告Ⅰ级突发事件信息。

处置程序1234新闻媒体报道的基本情况（可附图或照片）信息报告内容包括造成的影响信息报告内容包括突发事件的实际情况，包括事发后已做的工作和采取的措施信息报告内容包括需要报告的其他事项信息报告内容包括03

公司各部门应将加强对电视、网络、报纸等媒体的信息监控，发现与公司相关的不良报道和舆论，应及时跟踪、分析研判，做到早发现、早报告、早处置。处置程序预警预警条件符合下列条件之一的，启动预警程序：(1)发生Ⅱ级新闻媒体突发事件；(2)发生Ⅲ级新闻媒体突发事件，有可能引发Ⅱ级新闻媒体突发事件。预警解除当新闻媒体突发事件危险已经消除，经过综合办公室最终评估确认，公司应急办公室同意后，公司应急值班室可适时下达预警解除指令，并将指令信息及时传达至各相关职能部门。03

处置程序(1)公司客户服务中心应急值班室（）接到内部人员报告或社会群众、客户、地方相关部门、上级指令，记录相关信息；(2)公司应急值班室及时报告公司应急办公室主任及安全运行部负责人；(3)综合办公室负责人经分析、判级，以口