原创力文档- 1、本文档共28页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
解决客户疑虑的销售技巧;CONTENTS;了解客户疑虑的原因;客户对产品不了解;客户对产品价格有疑虑;客户对售后服务有担忧;客户对竞争对手的产品有所比较;运用恰当的销售技巧;针对客户疑虑，提供专业解答;举例说明，增强说服力;提供优惠方案，缓解客户价格疑虑;强调售后服务，打消客户后顾之忧;建立信任关系;诚信沟通，取得客户信任;展示专业能力，赢得客户认可;提供个性化服务，满足客户需求;及时反馈客户意见，改进服务质量;持续跟进客户反馈;定期回访，了解客户需求变化;及时处理客户投诉，提升客户满意度;收集客户意见，优化销售策略;分享成功案例，激发客户购买欲望;不断提升自身能力;学习行业知识，提高专业素养;掌握销售技巧，提升沟通能力;了解客户需求变化，提高应变能力;参加培训课程，提升个人综合能力;感谢您的观看
文档评论（0）