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医院接诊患者服务流程
医院接诊患者服务流程大夫必需驾驭的两个问题一、病人的分类1、从经济条件上来分：
病人可以分成经济条件好、中、差三类。
沈阳市中医院骨科李溪2、从病人疾病的程度来分：
病人有辗转求医的，久病成医的，随意求医的。
3、从学问素养来分：
病原人有素养较高、一般、差。
4、以居住地来分：
病人有城市中、医院旁边居民、外地几种。
5、以年龄来分：
病人有不同年龄段。
二、病人的心理1、忌医生：
有些病症不好意思讲出来。
2、怕医生：
不敢说，或者是某些病症惊惶之下忘说了。
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