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酒店公共区域接待礼仪培训;;;;;;;;;;;表达清晰、准确;;;;;;根据客人的需求和酒店规定，引领客人前往房间、餐厅、会议室等场所，途中可向客人介绍酒店设施和服务。;;;服务质量不佳;;;;建立服务质量监督机制;;
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