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绩效平衡记分卡完全攻略
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01绩效平衡记分卡概述
绩效平衡记分卡是一种战略管理工具,通过多维度、多角度的指标体系,全面评估组织绩效,以实现战略目标。平衡记分卡强调财务与非财务指标的平衡、长期与短期目标的平衡、内部与外部绩效的平衡以及结果与动因的平衡。定义与特点特点定义
将组织战略转化为可操作的绩效指标,确保组织行为与战略目标保持一致。战略连接从多个维度综合评估组织绩效,避免单一指标的局限性。全面评估通过设定合理的绩效指标,激励员工努力实现组织目标。激励与引导通过反馈与沟通,发现潜在问题,持续改进组织
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