人格特征与领导艺术.ppt

3．艾森克（Eysenck）的结构理论内外向(introversion-extroversion)。外向的人在人格上具有好交际、善社交、渴望刺激、冒险、粗心大意和爱发脾气等特点内向的人在人格上具有好静、不善社交、冷淡、不喜欢刺激、深思熟虑，喜欢有秩序的生活和工作、极少发脾气等特点神经质(neuroticism)。神经质又叫情绪稳定性。情绪不稳定的人表现出高焦虑。这种人喜怒无常，容易激动。情绪稳定的人情绪反应缓慢而且轻微，并且很容易恢复平静。这种人稳重、温和，并且容易自我克制，不易焦虑。第15页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三组织中的人格特征第16页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三1、控制点

个体对于内部（自己）控制和外部（情境或其他）控制的一般信念内控者：自己可以控制命运外控者：自己被外界的力量所左右外控者对工作更不满意，对工作环境更为疏远，对工作的卷入程度更低，缺勤率更高内控者在工作中做得更好。内控者在决策前会收集信息，对成功有强烈的动机，并倾向于控制自己的环境，内控者适合于要求创造性和独立性的工作活动外控者更为顺从，乐于遵循别人的指导，外控者对于结构明确、规范清楚的工作，会做得很好P70.第17页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三状况绩效信息加工需要复杂的信息加工和复杂学习的工作内控者佳工作十分简单和容易学习二者同创造性工作需要创造性和独立性内控者佳工作需要顺从性和一致性外控者佳动机工作需要高动机，对表现好者提供奖励内控者佳工作不需要极大的努力，没有及时的奖励二者一样第18页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三2、自尊（self-esteem）喜爱自己的程度与成功预期成直接正相关强：相信拥有工作成功所必需的大多数能力，不喜欢选择传统性的工作弱：对外界更为敏感，从别人那里得到积极的评估，更乐于赞同他人的观点，按照自己尊敬的人的信念和行为从事，注重取悦他人，很少站在不受欢迎的立场上。第19页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三提高自我认识：你的自尊水平如何？指导语：请坦率回答下列问题，对于每一个陈述，写出最符合你的情况的数字1=绝大多数情况如此2=常常如此3=有时如此4=偶尔如此5=几乎从不如此第20页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三1．你是否常觉得自己无力做好每一件事？2．你在同龄群体中讲话时，是否常感到害怕和焦虑？3．在社交场合下，你能否很好地展示自己？4．你是否常觉得自己可以把所有事情做好？5．与陌生人交谈时，你是否感到很自然?6．你是否总觉得很难为情?7．你是否总觉得自己是个成功者？8．你是否总受害羞的干扰?9．你是否总觉得自己不如你所认识的其他人？10．你是否总觉得你这个人无足轻重？第21页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三11．你是否总对未来的工作抱有信心?12．在陌生人之中，你是否常常很肯定自己？13．你是否有这样的信心，总有一天人们会尊重和仰慕你？14．你是否常常对自己的能力很有信心？15．你是否总对与别人相处的友好关系表示担忧？16．你是否总觉得不喜欢自己？17．你是否有时不知自己所做的事到底有何价值，因而十分失望?18．你是否总会担心其他人不喜欢你？19．你在同龄群体中讲话时，是否常常对自己的表现感到满意？20．当你在讨论中发言时，是否很肯定自己?第22页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三将1、2、6、8、9、10、15、16、17、18题的分数加起来余下的10题，反向方式计分，5分=1分，4分=2分，3分不变总和所有题目得分=自尊分数第23页，讲稿共48页，2023年5月2日，星期三3、自我监控根据外部情境因素而调整自己行为的个体能力高自我监控者能根据不同的情境采取不同的行为，能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大的差异低自我监控者倾向于在各种情景下都比表现出自己真实的性情和态度。高自我监控者在管