流程管理异动流程 .docx

第十三章-SD13异动流程

流程说明

总述：

此流程描述了由于某些原因，经审核后，对订单内容进行修改（分公司先修改订单，再至总部修改总公司对分公司订单，并更改发货），以及期间需要对订单当时处理状况进行查询，即:取消办货或更改商品在仓性质的具体作业流程。

流程重点：

系统操作、产销与营业间的信息沟通

操作要点：

营业需异动订单前，须在系统中查看订单状态。若已经发货过帐，则需用销退方式修改订单

订单发生变动必须打印异动单并传真至产销，由产销进行总公司订单的异动

订单金额、数量的异动须在不同的异动单中实现

产销人员在接到营业异动单后必须将总公司订单修改至与分公司一致

对订单中无法取消生产、采购之商品，产销须将异动单COPY给仓储部，将库存转为可用库存

流程图

SD13

SD13

异动流程

1/4

异动需求

查看系统文

件流是否已发货？

No

与产销联系

是否能取消发货？

Yes

与客户签订异

动合同

B

营业处责任

中心

No

异动合同

是否有增加

新的货物

No

Yes

SD16销退流程

在系统中修改

订单（对客户）并生成异动单

Yes

异动单

填制新的交易

申请书

SD09订单处理

流程

售价比率是

否合格

将异动单传真

No 至权责主管

回复营业单

位

Yes

将异动单传真至产销

No

权责主管

权责主管审批

是否通过？

Yes

物流处产销

部订单受理课

产销审单

A

SD13

SD13

异动流程（续）

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A

单据是否合

格？

Yes

SD14费用确认

流程

修改订单（总

部对分公司）

PP生产计划制

定流程

营业处产销

部订单受理课

No

退单通知营业修改异动单

查看系统有

无发货过账

No

生产、采购

是否可以取消生产、办货（针对未入仓商品）

Yes

以异动单取消

生产/采购

PP生产异动流

程

Yes

B

有无实际交

货

生产、采购以

常规品入库

Yes

SD16销退流程

No

反冲发货过帐

修改生成的出

货单

出货验收单

物流处仓储

部

安排出货，发

货过帐

系统操作

操作范例

创建订单详见UM_SD09_SalesOrderProcessing.doc，打印异动单、反冲发货过帐修改订单即在订单重将数量直接更改（总公司订单由产销人员依责任中心上传之异动单同步更改定价条件以调整成交价格（仅分公司订单更改）操作同订单创建。

系统菜单及交易代码订单修改完毕后

打印异动单

交易代码：zsdr001

打印异动单

在主菜单上输入ZSDR001

ENTER进入下一屏

KEYIN订单编号、异动单编号（外部自行定义。总公司与分公司共用一样的编号）按F8运行异动单，屏幕显示出异动单，可打印输出。

注意：数量异动和价格异动必须分为两张异动单执行。