- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
渠道营销方案-超越队
(超越平凡,超越自我)
目标导向是营销工作的关键。在2015年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等,都要进行有效的规划;
目标?
首先要明确我们的工作目的,作为电话销售,我们的每天的工作目标就是一个,约访代理客户,对于每天打多少个电话,打这些电话当中能有多少代理对公司方案(华誉环球)感兴趣的,有多少人能约访来华誉公司或者相约见面聊,我们要在这些问题当中明确自己的目标。
A:2015年度入金目标:300万美元(80%的完成率)
B:每月入金目标:
月份
7月
8月
9月
10月
11月
12月
总计
入金
10万
20万
50万
50万
80万
100万
300万
C:每日的电话量/每人:(新员工200个电话以上/每天)
每日的电话量为:150个/每人(上午),如果工作繁忙可以适当降低到100个(100个为最低的要求,无论多忙100个电话必须打);100个客户中有4-5个客户(B类客户)有一定的兴趣能聊下去,有1个客户(A类客户)/每天有意向的;每月有20个A类客户,50%的成功率;每个客户1万美元的入金量;每月总计:10万美元/每人;
?????作为渠道部主管来说,主要的责任在于团队的建设,建立一支熟悉业务,相对稳定的电话营销团队,因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于一个好的销售人员(愿意做事的人),建立一支具有团队凝聚力,有合作精神的队伍。
本团队初期人数:5人;
计划
?1?人员?在部门建设当中,要不断壮大成员人数,比如可以队内转介绍,并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中,积极配合行政人员做好新员工的培训工作。
?2?意向客户?在对于我们手中积累的一些客户,我们要学会做好客户的分类工作,分为:A类客户和B类客户。A类客户属于非常有意向的,有合作意愿的代理可以分为A类客户。B类客户属于意向不强,但是对日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类。我们要不断积累B类客户,把手中的B类客户(公司新的优惠与服务向客户传递)转换成A类客户。
3?建立完善的考核制度?(每日150个电话)完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
工作态度考核??(态度决定一切)
?*?工作的执行力以及完成度。?*?与其他各部门员工的沟通,协作力。每月互动,以小纸条形式来写出同事的优点,票高者小奖励以资鼓励。?*?培训课程的学习力以及掌握能力。
业绩考核?
有效电话量(150个),加客户QQ,意向客户数(5-6个),约访数量
方法?
1?完善的电话营销流程,一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门?,团队内要同意电话话术,要做到客户的每一个问题,有问必答,做到熟练应用,在统一的话术当中加入自己各自的话术特点,做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。
2制定员工月度考核机制(10万美元/每人),制定考核机制的目的是激发员工的潜能,让大家在规定的任务中完成任务,做到高效,高率。考核制度为月末淘汰制,员工奖励制,对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前二名者(20万以上),提升为组长,带领团队,有资金(1000元)奖励。
3由于一个客户的开发及维护过程,不仅仅在于一个部门的努力,是要求公司的各个部门的一个团队协作(更要华誉环球的配合)的一个过程(重点客户要全公司的配合)。要加强本部门人员的工作态度、工作执行力、协作度、沟通度。对于老客户的维护关键在于感情的沟通;(解决问题与支持)???
?4对于每天打电话的过程当中要确保每天有效电话的数量(150个/每人),对于我们电话营销部门,其实每天打电话的工作过程是很枯燥的,(每日的早会只有鼓励与支持,成绩)所以我们要在枯燥的工作当中从中发现其中的乐趣(找到一个意向客户的,开户客户,多鼓励,给掌声),在乐趣中工作,是最有效率的。
5培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯(每日的晚会发现问题,总结问题,考试)。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
总结?本行业的知识积累,对于当今从事金融行业的人们来说,只有不断的学习(每周的知识要点,考试),才能让自己在这个行业当中走的更久,走的踏实,对于我们销售人员来讲,只有通过扎实的金融知识,和对贵金属行业的了解才能更好的开发我们的客户、维护好我们的客户。
居间商的扶持
1.制定居间商支持政策方案。
1.1公司为居间商提供市场推广资源,VI设计、DM广告及产品Catalog、演
文档评论(0)