公共关系的调查课件.pptx

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公共关系的调查课件

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01公共关系概述

公共关系是组织与公众之间的沟通与关系管理。它旨在建立和维护组织的声誉，增强组织的认知度和形象。公共关系通过有效的双向沟通，促进组织与公众之间的相互理解和合作。公共关系的定义

公共关系对于组织的成功至关重要，它有助于建立和维护组织与公众之间的信任和良好关系。在当今高度竞争和信息化的商业环境中，良好的公共关系可以帮助组织获得竞争优势。公共关系有助于组织应对危机，减轻负面影响，保护组织的声誉和利益。公共关系的重要性

公共关系的角色包

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