车辆收费管理规定.pdf

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中山宾馆车辆收费管理规定

(试行)

为满足宾客需求,提高宾馆服务质量及满意度,保障宾馆经济效益,结合

当前实际情况,制定车辆收费管理规定如下:

一、车辆收费标准:

1、白天停车收费4元,夜间小型车辆停车收费10元,大中型车辆停车收

费20元;

2、白天停车不超过1小时不收费,超过1小时收费。

二、停车证管理

客户车辆在宾馆停放期间只收占地费,如出现问题,积极配合调查,但宾

馆不承担任何责任。

1、VIP客户免费停车证管理办法

为协议客户办理免费停车证,业务经理需填报协议客户所属单位、姓名、

职务、车牌号及发证原因,经杨总同意,总经理批准后,可办理免费停车证,

有效期一年;客户资料交由工保部备案;此证专车专用。

2、临时停车证管理办法

会议期间如需免费停车,要严格执行临时停车证审批制度,业务经理需填

报协议客户所属单位、姓名、职务、车牌号、发证原因及有效期,经杨总批准

后,业务经理持相关证件到工保部办理手续,并缴纳每证10元的押金,会议

结束后,临时停车证及时收回。

3、长包房单位停车收费管理办法

长包房单位除合同规定的免费停车数量外(纪委2个免费停车证,地平线

航空公司5个免费停车证),其余车辆每车50元/月,按年缴费,先交费后停

车,交费后宾馆发放相关证件;

4、外租门市单位停车收费管理办法

外租门市单位除合同规定的免费停车数量外(渔具店2个免费停车证),其余

车辆一律参照宾馆收费标准半价执行;

5、附近外联单位收费标准:太行、二中、后院宿舍车辆,每车100元/

月,一年一交,先交费后停车,交费后宾馆发放相关证件;

6、军车、机关车辆免收停车费。

7、除上述情况外一切车辆,按宾馆规定收费。

三、文明服务,规范管理,及时疏导,保障车道畅通

1、对出入车辆,严格执行登记管理制度,每班按时填报《车辆出入日报

表》,部门经理每日进行通报。

2、严格财务手续制度,认真遵守收费标准和规章制度。每日将收缴的停

车费按时上缴,财务部经理每日通报车辆收入情况。

3、为鼓励和调动员工的工作积极性,使责任与收入挂钩,收费人员每月

收缴的车费总数减去夜班费后25%比例提取,不作为绩效工资计算;

4、由于责任人不清,造成车辆赔损的个人负责25%,其余从车费风险金

中列支,属于自然灾害和不可预测的车辆损害赔偿由宾馆负责协调解决,如遇

有过夜车辆受损,监控值班人员在监控区域内没有发现,监控人员要负责5%。

的赔偿。

5、严格执行登记检查和交接班制度,由于交接或责任不清造成赔偿的,

由两人共同承担;

6、对于该收车费而未收费的,一经查实,每车扣罚100元;

7、各班组过夜车辆的收费,按交接班时的过夜车辆收费,未按要求标准

登记提前收取过夜的车辆,一经查实,每车扣罚30元;

8、严格收费管理,对故意扰乱收费秩序或违纪的人员(收费不给票)或

用其它单位票据代替宾馆票据给客人的,一经发现辞退处理。

四、本规定自5月1日起执行。

中山宾馆

2014年4月23日

有效期:

年月日—年月日

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