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中职卫校护理礼仪与人际沟通课堂教学研究
一、引言
护理礼仪与人际沟通是护理专业学生必备的技能之一，对于中职卫校的护理专业学生来说，更是至关重要的。因为护理工作需要与患者、家属、医护人员等多方面进行交流沟通，而良好的礼仪与人际沟通能力可以帮助护理学生更好地完成工作，提高工作效率，增强信任感。本文旨在探讨中职卫校护理礼仪与人际沟通课堂教学的研究，并提出相应的教学建议。
二、护理礼仪与人际沟通的重要性
1.护理礼仪的重要性
护理礼仪是护理工作中不可或缺的部分，它包括着装整洁、仪表端庄、言谈举止得体等方面。合理的护理礼仪不仅可以提升护理学生的形象，还能为患者带来信任感和安全感，增强患者对护理人员的信赖，提高治疗的疗效。
2.人际沟通的重要性
人际沟通是护理工作中不可或缺的技能，它关系到医患关系的融洽、患者的心理抚慰和团队协作的顺利进行。护理学生需要通过良好的人际沟通技巧，与患者、家属、医护人员等进行有效的沟通，以提高工作效率，保证医疗安全。
三、中职卫校护理礼仪与人际沟通课堂教学的研究
1.课程设置
中职卫校的护理礼仪与人际沟通课程应该充分关注理论与实践的结合，课程设置应该包括护理礼仪的范畴、意义和要求，人际沟通技巧的原则和方法，以及护理工作中的具体实践案例等内容。
2.教学方法
对于护理礼仪的教学，可以采取理论讲解与示范操作相结合的方式进行教学。教师可以结合案例向学生介绍护理礼仪的重要性，进行细致的讲解和示范操作，让学生深刻理解护理礼仪对于护理工作的意义。
对于人际沟通的教学，可以采取案例分析和角色扮演的方式进行教学。通过分析真实的护理沟通案例，引导学生学习人际沟通的原则与技巧，同时进行角色扮演，让学生亲身体验不同情境下的沟通技巧。
3.互动式教学
在课堂教学中，教师应该积极引导学生参与讨论，鼓励学生们分享自己的经验与见解。通过互动式教学，可以让学生更好地理解并掌握护理礼仪与人际沟通的技巧，增强他们的实际操作能力。
四、教学建议
1.增加实践环节
在中职卫校的护理礼仪与人际沟通课程中，可以增加实践环节，例如进行实景模拟患者进行实际沟通，或者进行团队合作的综合案例分析等，在实践中培养学生的护理礼仪及人际沟通技巧。
3.考核方式多样化
在考核方式上可以多样化，除传统的笔试外，还可以采用实际操作考核、口头答辩、综合案例分析等方式进行考核，通过多种方式考核可以全面评估学生对护理礼仪与人际沟通的掌握情况。
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