2023年行政管理专科-公共关系学笔试历年全考点试卷含答案.docxVIP

住在富人区的她

2023年行政管理专科-公共关系学笔试历年全考点试卷含答案

题目

一

二

三

四

五

六

总分

得分

卷I

一.综合检测题(共25题)

1.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事务的整体反映被称为（）。

A.知觉

B.映射

C.思维

D.反馈

2.根据卢斯契和基斯的分类，聋哑人的手语、交警的指挥手势、军队的电码等属于（）。

A.物体语言

B.行动语言

C.标记语言

D.肢体语言

3.广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是（）。

A.同一外观法

B.主题线方法

C.供应面的策划方法

D.特设会议的方法

4.在保加利亚的一些地区，点头表示拒绝，摇头表示同意，这所反映的非语言传播特性是（）。

A.隐喻性

B.可信性

C.组合性

D.情境性

5.以偏概全、以点概面的片面知觉是（）。

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板效应

6.试述公共关系策划书的构成要素。

7.影响和改变态度的因素有（）。

A.社会因素

B.团体因素

C.宣传因素

D.个性因素

E.态度系统特性因素

8.公共关系职业化时期的代表人物是（）。

A.艾维·李

B.爱德华·伯尼斯

C.巴纳姆

D.詹姆斯·格鲁尼格

9.组织内设公关部门的基本模式有哪些?

10.把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是（）。

A.主客观属性

B.接受者范围

C.社会公众评价态度

D.获取信息媒介渠道

11.下列属于标记语言的有（）。

A.聋哑人手语

B.接吻

C.交警手势

D.环境布置

E.军队电码

12.如果你是该公司的公关人员，应该如何做才能在该啤酒节展览会上取得理想的效果?

13.下列选项，属于组织外在形象的是（）。

A.组织目标

B.组织风气

C.典礼仪式

D.组织精神

14.广告主题的构成要素包括广告目标、信息个性与（）。

A.广告定位

B.广告内容

C.消费心理

D.传播媒介

15.所有流行项目最显著的特征是（）。

A.周期性

B.新奇性

C.时效性

D.两极性

16.简述公关活动业务方式。

17.“臭名远扬”反映的组织形象地位是（）。

A.高知名度/高美誉度

B.高知名度/低美誉度

C.低知名度/高美誉度

D.低知名度/低美誉度

18.受众选择“3S”论认为，受众选择过程表现为（）。

A.选择性传播

B.选择性沟通

C.选择性注意

D.选择性理解

E.选择性记忆

19.简述电视传播的弱点。

20.最早问世的公共关系学理论书籍是（）。

A.《修辞学》

B.《论语》

C.《大学》

D.《理想国》

21.试述组织处理与内部公众关系的艺术。

22.危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（）。

A.斯蒂文·芬克

B.罗伯特·希斯

C.米特罗夫

D.佩尔森

23.兼具功能上和传播上双重意义的语言，如挥手、跺脚等属于（）。

A.物体语言

B.行动语言

C.标记语言

D.模拟语言

24.广告策划的基础是（）。

A.市场调查

B.广告定位

C.广告创意

D.广告媒介安排

25.简述媒体组合的优点。

卷I参考答案

一.综合检测题

1.参考答案：A

解析：知觉是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

考点：公众心理与行为,知觉与公众行为,知觉的概念

2.参考答案：C

解析：标记语言即用手势、代号等代替文字语言的特殊标记系统。如聋哑人的手语、交警的指挥手势等。

考点：公共关系策划与管理,公共关系策划的管理和方法

3.参考答案：C

解析：同一外观法指用同一的颜色，图案及识别符号；主题线方法指使用非广告的传播形式；供应面的策划方法指提供一套营销传播服务的系统的方法；特设会议的方法是整合营销传播方案的不同要素，召集有关部门开“特设会议”。

考点：新闻、广告与整合营销传播

4.参考答案：D

解析：与语言传播一样，非语言传播也展开于特定的“语境”中。情境左右着非语言符号的含义。相同的非语言符号，在不同的情境中会有不同的意义。在跨文化传播中，这种传播的情境性体现得更为明显。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系的传播媒介,非语言传播符号

5.参考答案：C

解析：以偏概全、以点概面的片面知觉是晕轮效应。

考点：公众心理与行为,知觉与公众行为,知觉的偏见

6.参考答案：（1）What-策划的目的和内容；

（2）Who-策划组织者、策划人及策划所涉及的公众；

（3）Where-策划实施地点；

（4）When-策划实施时机；

（5）Why-策划的缘由；

（6）How-策划的方法和实施形式；

（7）Howmuch-策划的预算；

（8）Effect-策划结果的预测。

解析：书面解析，稍后推出

考点：公共关系策划与管理,公共关系策划的管理和方法,公共关系策划书

7.参考答