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4.1领导

4.1.1组织的领导

公司领导通过有效的传播机制和各种方式，使公司文化在公司内外得到顺畅地沟通和传播，运用例会和部门会议、员工代表座谈会、员工交流会等形式传播公司文化，公司的公司使命、价值观和经营理念进一步人心，得到员工们的认同。

公司领导注重管理创新，积极进行流程再造，发挥团队协作能力；注重产品创新，始终以顾客为中心，以创新的思绪不断加大产品的研发力度，不断推出新产品；注重技术创新，积极学习国际领先技术，争取在此技术上不断创新，不断为市场、客户和消费者提供高质量、个性化的满意产品；注重服务创新，介入顾客的产品设计和研发，为顾客提供整体解决方案；注重营销创新，充足整合内部资源，提高执行效率。

4.1.1.1高层领导的作用

公司领导基于长期和短期的发展战略，建立人才培养发展计划和储备机制，致力于建立学习型组织。公司领导带头学习，并发明良好的学习条件和学习氛围，建立梯队人才库，以保持一支动态平衡的、规模化的后备领导人才梯队，适应公司的战略发展。

公司领导推行卓越绩效管理，采用PDCA对研发流程、内部流程、营销模式连续改善，完善公司管理机制。公司领导注重执行力，将目的细分到部门、个人，设立了清楚的KPI以及实现目的的进度计划，针对不同的指标进度计划进行总结与分析。以结果、绩效为导向，建立有效的绩效激励机制，兑现奖惩，提高执行力。

4.1.1.1组织文化

通过不断发展和完善，朗杰构建了自己的公司文化体系，一是整合公司精神文化，建立价值理念系统；二是规范公司行为文化，建立行为规范系统；三是发明公司形象文化，建立形象辨认系统

使命：

①让顾客在产品使用中轻松愉悦！

朗杰一贯规定从客户角度出发，切身处地为客户着想，即使细节也规定完美。从项目图纸绘制、软件设计到产品生产，销售服务到后期客户技术支持等，流程中的每个环节都规定精细，每个操作环节都简朴轻松，我们相信只有精细才干准确简捷，只有准确简捷才干符合客户的最终需求。

②让创新在爱好引领下自由成长！

创新是朗杰出生、成长、成熟的脉搏，更是朗杰的未来。朗杰深知，爱好是创新最佳的老师，而深厚的功底是创新的主线。要想真正创新必须非常的熟悉和了解产品，了解测控。朗杰积极发明各种机会，让年轻人在实践中锻炼，在机器上实际操作，充足发挥每个人的潜能，学习、探索、前进。

③让竞争在快乐氛围里充满欢笑！

朗杰的竞争体现在公司的角角落落，谁技术级别达成液压万能3级了谁才到2级，谁多学了一项产品操作技术谁还不会，像游戏升级同样，技术人员们都在努力提高自己的技术水平。技术水平不仅与工资挂钩，也直接关系到出差级别和服务费，每季度不定期的培训让想学的成员随时能跟上不掉队。在这里，竞争是一起学习时的微笑，是共同提高时的满足，是配合完毕项目时的开怀。

④让员工在和谐环境中工作和生活！

想安心工作必须先安心生活，朗杰为员工们做了许多许多安心生活的工作。比如，我们有丰富多彩的文体活动，我们配备了宽敞舒适的员工公寓，我们的工作餐尽量丰盛可口，我们节假日会收到礼品礼券等等。在朗杰，除了鼓励学习技术知识，更鼓励学习生活技能，比如免费加工中心操作培训，免费驾驶执照考试，免费焊工证培训和考试等，即使有一天离开朗杰，你所获得的却终身受用。

核心价值观：品质决定生命，质量至上，以人为本，追求卓越！

经营理念：让工作变得有趣！

公司致力推动公司文化创新，以文化创新引领公司的战略创新、技术创新和管理创新，积极提倡和营造尊重信任人、关心爱惜人、教

育培养人和提拔使用人的文化氛围，促进公司健康连续发展。

公司靠“文化创新”引领公司的连续健康协调发展。坚持“在创新中发展，在发展中创新”把文化创新作为公司发展的“动力源”和“助推器”，在战略、制度、经营、管理、科技、机制等方面进行全方位创新。向着现代公司制度之称的规范化公司稳步迈进。

回顾10数年的奋斗历程，认真总结实践经验，在调研考察，诊断评估的基础上，对涉及公司使命、核心价值、经营理念等所有精神元素进行挖掘、总结、提炼、升华，形成独具朗杰特色的科学性、系统性、现代性、统一性的价值理念系统。并运用各种途径进行宣传、灌输，并坚持有计划、有组织、有目的的把公司的核心价值观进行系统推动。

4.1.1.2沟通和组织绩效

在战略制定和绩效改善过程，公司领导营造良性的沟通氛围，通过多种方式与员工进行坦诚、双向的沟通，高度重视、广泛听取各层面员工的意见或建议，保持组织内部沟通顺畅。

沟通交流方式

沟通内容

周期

年度管理睬议

通报前一年度战略目的、生产、经营、质量、新项目和KPI指标完毕情况，部署新年度与战略相关联的工作，拟定生产、经营目的和KPI指标

每年

月度管理例会

当月经营、生产、安全等各项关键指标完毕情况分析和跟踪推动

月至少一次

专题会

传达管理信息，工作总结、计划，员工劳动保护