直播电商基础 课件全套-高教 模块1--6 直播电商基础认知 --- 直播数据整理与初步分析.pptx

模块一：直播电商基础认知

单元一：电子商务认知

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直播电商基础

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中国电子商务行业发展现状

电子商务的内涵

电子商务的分类

目录

典型案例

电子商务的内涵

从微观层面来看，很多传统企业在转型过程中，都把电子商务理解为提升

效率的工具，就是在“传统”之上增加电子商务手段，这是做加法。

实际上，电子商务远不是加法，可能是乘法，甚至是幂次方，电子商务可

能让这个企业的运作模式都发生彻底的变化。

例如，某服装制造企业在互联网来临之初，该企业就逐步升级为信息化的

大规模定制工厂，买家通过手机APP下单，提出需求，大到式样、面料、花色，小到纽扣、针脚、线头，都能直接呈现在工人面前的终端屏幕上工人只需按照指令完成，就能精准生产出完全符合用户需求的衣服。

电子商务的内涵

电子商务

的内涵

微观层面

从中观层面来看，电子商务的发展导致行业之间的边界模糊化

,有时甚至呈现出“我消灭你，与你无关”的现象。

例如，传统金融业主要包括银行、证券和保险等，但余额宝作

为一个电子商务产品，飞速成长到2020年的1.93万亿元的规模，给整个金融业带来一定的影响；车载导航仪行业，竞争不只存在于导航仪生产企业之间，整个行业都被百度、谷歌、高德地图颠覆；出租车行业的危机，不是专车带来的，是滴滴出行造成的。

电子商务的内涵

电子商务的内涵

中观层面

2

从宏观层面来看，互联网技术的成熟和发展标志着一个全新

时代——信息经济时代的到来，电子商务不是简单的“电子+商务”,而是对原有商业模式的颠覆性改变，它会使行业边界变得模糊，企业不仅要面对行业内的竞争，还要面对来自行业外的挑战。

电子商务的内涵

电子商务

的内涵

宏观层面

3

中国电子商务行业发展现状

随着互联网普及率不断提高，电子商务稳步发展。国家

统计局电子商务平台交易显示，2020年全国电子商务交易额达37.21万亿元，比上年增长4.5%,移动电商用户规模将突破7亿人。

移动终端和支付技术的进步助推电商在网民中的渗透率

提升，电商体系已发展成熟，各大电商平台都不遗余力的开拓新的营销模式来增加消费者的欲望，最流行的消费模式是直播带货和社区拼团。

中国电子商务行业发展现状

直播电商：直播带货成为新的生活方式

直播带货是从用户的角度介绍商品功能和使

用效果直接刺激消费者的购买欲望。

艾媒咨询数据显示，88.5%的受访直播电商

用户表示直播的方式能够强烈的刺激他们的消费欲望，约三成直播电商受访用户称每周会观看直播四到六次，直播俨然已经成为一种新的带货方式，渗透消费者的日常生活。

中国电子商务行业发展现状

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社区团购主打价格优势，通过团购方式增加用户

参与度和联系度打破地理的限制。

艾媒咨询数据显示，有社区拼团经历的用户，会

比较频繁地参与社区拼团。超六成的受访用户每周都会参与社区拼团。其中，27.6%的受访用户每周会参与一到三次。超四成的用户称，优惠的价格是他们参与拼团最关注的因素，超过一半的用户表示对社区团购带来的优惠是比较满意的。

中国电子商务行业发展现状

社区拼团：用户参与度高

电子商务的分类

企业—企业一个人买家之间电子商务

(B2B2C)

电子商务的分类

个人与个人之间的电子商务(C2C)

个人与企业之间的电子商务(C2B)

企业与个人之间的电子商务(B2C)

企业与企业之间的电子商务(B2B)

线上到线下的电子商务(O20)

B2B是一种企业与企业之间通过互联网开展商务活动

的电子商务模式。利用专用增值网络进行电子数据交换是B2B电子商务产生、发展的基础。其通过网络交换信息，传递各类电子单证(如订单、合同、付款通知等),从而使交易全过程实现电子化和无纸化。如海尔建有电子招标信息系统，通过这个平台与供应商、销售商进行交流和交换。中小企业没有电子商务平台，可以通过阿里巴巴等第三方平台开展B2B交易活动。

电子商务的分类

(一)企业与企业之间的电子商务(B2B)

(二)企业与个人之间的电子商务(B2C)

B2C是一种企业与个人买家之间进行商

品或服务交易的电子商务模式。例如企业在网上向顾客销售商品或提供服务。

使用B2C模式时企业可以自己建立平台，

例如亚马逊、京东商城的自营等，也可以使用第三方平台，例如入驻天猫、唯品会开展B2C商务活动。

电子商务的分类

C2B是一种先由买家提出需求，后由生产或