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渠道销售管理制度
第一章 总则
第一条 目的
为了贯彻“以市场为导向”的方针,统一规范公司渠道销售工作,提高公司销售业务的管理水平,迅速扩大品牌的知名度,提高公司的销售额,特制定本制度。第二条适用范围
本制度适用于公司渠道销售业务,具体包括公司的品牌管理、渠道营销,以及与公司商品销售相关的各项业务。
第二章 渠道管理
渠道管理包括:渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块
第三条(一)
渠道分析定义及执行规范
渠道分析定义:通过对目标渠道及行业的数据分析,提供渠道运营数据、
商品目标市场价值参考数据,用于渠道拓展策略及商品需求制定的数据支持。(二) 数据分类
1、渠道信息:渠道基础信息,渠道销售数据,渠道特性、渠道用户特性等;
2、商品信息:商品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对商品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈;
3、商品竞争对手信息:主要竞争对手和其优势产品种类,价格状况,销售渠道状况,市场动向等;
4、行业信息:各渠道销售量、容量、发展趋势,相关政策法律法规等;
(三) 渠道合作衡量标准
类别
类别
客户划分
规模
用户量
用户群体 用户收入
订单量
销售额
备注
线上
电商
平台
2000万
80、90后、 低中高
6000单/月
600000元/月
所有渠道
白领、女性
写字楼附
小微餐厅
5000
近、住宅附 中低 待定 待定
餐饮
近
线下
互联网餐
10000
商业中心、
中高
待定
待定
厅
高档社区
超市
便利店
商超
5000
20000
社区内
住宅群
中
中高
7500单/月
15000单/月
150000元/月
300000元/月
空中
电购
地方
全国
250万
2000万
省、区中老年用户全国中老
年用户
低
中低
30000单/月
50000单/月
500000元/月
1000000元/
月
白领80
白领
80、90后、
垂直
10万
低中高
2000/月
200000元/月
合作前均
必须资质齐全
第四条(一)
销售计划定义及执行规范
销售计划定义:根据商品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶
段性的销售任务分解,以确保完成企业战略规划目标。
1、销售计划应该包括的主要内容有:商品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。
(二)销售计划的报批及执行流程
渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析,并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况,制定年度销售计划,向财务部、公司总经理报批。
1、渠道销售拟定年度销售计划,经部门经理审核后报总经理审批。
2、总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。(三) 渠道销售的考核
1、执行人:销售计划执行由渠道销售具体负责实施。
2、监督考核人:渠道组经理负责对销售计划的实施过程及效果进行监督,并定期召开销售计划完成协调会;
、一方面监督检查销售计划的执行效果;
、一方面协调公司内各部门之间、以及公司内部与外部的业务关系。
第五条(一)
渠道营销推广定义及执行规范
渠道营销推广的定义:指为了开拓市场,为了产品入市,为了扩大销售,
提高销售量而一系列渠道活动。
(二) 渠道营销推广的分类:包括广告宣传、促销活动、终端维护三大类。
1、广告宣传:对门店、品牌及产品的广告宣传;在各类媒体中品牌、产品及门店形象的广告宣传等。
2、促销活动:为提升产品销量而开展的买赠、奖励、返现等活动,该活动的发生与产品销量增长直接挂钩。
、促销物料:保障促销活动开展而必须的相关物料(含宣传物料)。
、促销宣传:围绕促销活动主题进行的各种宣传、广告、演出等。
、促销陈列:为促销活动而投入的专项终端陈列与展示。
3、终端建设:指基于传播品牌形象、市场开拓和提升销量为目的的门店专场专柜、形象店/专卖店的建设、门店陈列及生动化(端架、堆头物料、特殊陈列等)、门店宣传(终端门头、店招、灯箱、展台、包柱、窗贴、特殊造型及其他宣传形式)。
(三) 渠道营销推广费用的报批及使用审批流程
1、渠道渠道销售根据年度销售计划,制定渠道营销推广活动方式及费用预算,
向部门经理、财务部、公司总经理报批。
2、实施所发生的费用,在当年或次年度渠道营销推广预算中列支。
3、营销活动实施结束后,渠道渠道销售结合销售数据进行总结分析活动效果,为以后的工作提供业务数据支持。
4、营销费用申报,由渠道销售规划,报部门经理、事业部负责人审核业务合理性,财务审核财/物执行规范性后,经OA提报批复后予执行。
(四) 渠道营销推广费用的控制原则
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