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2023年社会工作者（中级）-社会综合能力笔试历年全考点试卷含答案

卷I

一.单项选择题(共10题)

1.社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时，首先确定老人被家属虐待问题；然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持，老人对家属依赖程度高，社区居家养老服务不足；最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的（）。

A.分支法

B.问题认识工作表

C.综合法

D.分析法

正确答案：A,

2.社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是()。

A.包容

B.沉默

C.提问

D.聆听

正确答案：C,

3.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）。

A.社会工作者的服务水平

B.服务对象的满意度评估

C.机构的管理制度

D.机构履行社会责任的情况

正确答案：D,

4.社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。

A.服务评估——问题认识与分析——目标制定——方案安排

B.目标制定——问题认识与分析——方案安排——服务评估

C.方案安排——问题认识与分析——目标制定——服务评估

D.问题认识与分析——目标制定——方案安排——服务评估

正确答案：D,

5.某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。[2009年真题]

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

正确答案：B,

6.小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据()，这是一种异常行为。

A.统计学标准

B.社会规范与价值

C.行为适应性

D.个体主观体验

正确答案：A,

7.埃里克森的人类发展阶段中，儿童中期的主要任务是()。

A.对周围世界的信任超越不信任

B.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超过自卑感

C.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

D.发展自我同一性

正确答案：B,

8.小文是社区服务中心的社会工作者。服务对象小超告诉他，几天前社区车棚的火灾是因他玩耍时不小心引起的，幸好扑救及时，只烧毁了一辆自行车。小超知道自行车的主人正在寻找肇事者。小超表示知道自己的错误，并承诺以后不再玩火，请小文替他保守秘密。在此情况下，小文做出伦理决定的第一步应是（）。

A.澄清自身的价值观、责任和义务

B.识别影响伦理决定的境况

C.向同事进行咨询

D.对伦理决定过程进行记录

正确答案：B,

9.社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，比人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）

A.尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力

B.在分析组员所处的不利环境时采取个体视角

C.建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动

D.帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与

正确答案：D,

10.下列关于认知行为学派助人过程的服务步骤的说法，错误的是（）。

A.确定不正确的、扭曲的思维方式或想法，确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的

B.探索受助人错误思维方式与潜在感觉或信念之间的关系

C.社会工作者要监控服务对象用正确思维方式进行自我对话

D.尝试运用不同的具有正面功能的、正常的思维方式

正确答案：C,

二.多项选择题(共10题)

1.在个案会谈的工作技巧中，引导性技巧包括（）。

A.专注

B.澄清

C.对焦

D.摘要

E.建议

正确答案：B,C,D,

2.个案工作需要帮助服务对象协调适应社会环境，首先是要恢复个人或者家庭（）的社会功能。

A.处理困境的能力

B.运用周围环境资源的能力

C.与社会环境相适应的能力

D.解决问题和问题预防能力

E.与社会环境相互促进的能力

正确答案：A,C,E,

3.团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，主要有()。

A.督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系

B.督导者须努力让团体成员有均等的发言机会

C