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人际沟通的八大技巧课件;;倾听技巧;;在对方说完一段话后,用自己的语言简短地复述,确保你理解了对方的意思。;;表达技巧;;;总结词;提问技巧;;示例;;观察技巧;;;;情绪管理技巧;;;;幽默技巧;幽默是一种有效的沟通工具,可以帮助缓解紧张气氛,增加互动的乐趣。;;;共情技巧;;;
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