产品维修服务协议格式范本（三篇）.docVIP

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产品维修服务协议格式范本

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

对乙方使用的工程机械，以定期保养检查，实施健康诊断服务，长期为乙方机械提供优惠的零件和维修，使乙方机器处于最佳运转状态，经甲乙双方协商一致达成如下协议，具体内容如下：

1、乙方用户基本信息：

用户名称：_____;联系地址：_____;

联系人：_____;联系电话：_____。

机械信息：

机型/机号：_____;发动机型/机号：_____;工作小时：_____;

2、甲方提供的服务内容：

（1）每隔250h或500h的终身免工时费定期保养服务;

（2）在保养的同时，免工时费对车辆进行全面检测，排除现场可排除的故障;

（3）每天/每周例行保养的指导和技术咨询;

（4）提供专业、快捷的维修服务;

（5）提供小松、山推等工厂的纯正配件;

（6）在南京钢加购买的零件可免运费送货上门（大件除外）;

（7）因甲方保养或维修不当所引起的机械故障由甲方承担;

（8）甲方在接到乙方报修电话后24小时内出发，承诺以最快的速度到达现场。

3、乙方需履行的义务：

（1）凡享受以上优惠服务条件的乙方，需在南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件。

（2）乙方在南京钢加零件供应中心或服务网点购买配件时，需索要正规发票。甲方将依据提供的正规发票实施相关的质量保证。

4、保证期外维修的收费规定：

（1）对乙方使用的机械在超出产品保证期时发生的故障，如需甲方维修时,乙方需支付给甲方适当的工时费和里程费;

（2）工时收费标准为：按维修的标准工时收取费用，单价工时费以80.00元/小时计算;

（3）里程收费标准为：按来回公里数向乙方收取，单价里程以2.00元/公里。

5、收费方式及质量保证：按每次发生的费用合计金额当次收取，乙方有权要求甲方在提供正规发票后支付费用。乙方可凭发票享受修理的保证期三个月，零件可享受六个月的保证期。

6、乙方在合同期限内必须从南京钢加零件供应中心或所属服务网点购买配件购买零配件，否则甲方有权终止合同;

7、本合同自甲乙双方签字后生效，有效期为乙方使用的机械年限，如甲乙双方任意一方提出终止合同时，本合同自动作废;

8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表签字：_____乙方代表签字：_____

____年____月____日____年____月____日

产品维修服务协议格式范本（二）

甲方：

乙方：怀化_____公司（_____叉车怀化销售服务中心）

甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经双方充分协商，乙方负责甲方在湖南怀化康_____两台江淮电瓶叉车三包期售后服务，并达成如下协议：

一、服务范围、期限：

1、服务范围：经双方议定，乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进行三包售后服务。

2、服务期限：本协议有效期为____年，即从____年____月____日起至____年____月____日止。协议期满，本合同自动终止。

二、服务质量和要求：

1、乙方承担三包期人工费，不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件，由甲方提供或甲方委托乙方购买。

2、如车辆经技术鉴定为人为破坏，乙方不负任何责任。

3、车辆好坏由乙方鉴定，并由乙方保证车辆维修质量。

三、费用及结算方式：

乙方三包期服务费为人民币1000.00台，合计.00（贰仟元圆整），甲方须在合同生效之日起将三包服务费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方维修费用，则乙方对因叉车影响正常工作不承担任何责任。

四、争议解决：

如双方发生争议，协商解决。协商不成的，向____市仲裁委员会申请仲裁。

五、本协议从签订之日起生效，一式两份，双方各执一份。

甲方：_____乙方：_____怀化_____公司

地址：_____地址：_____

电话：_____电话：_____074_____1361

法人代表：_____法人代表：_____

委托代理人：_____委托代理人：_____

签订日期