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滨海县人民医院
转诊、转院流程执行情况连续改善记录
(2023-2023年度)
检查时间:2023年4月5日
检查人员:孙文、戴斌
检查科室:神经内科、普儿科、心内科、呼吸科、消化科、脑外科、胸外科、妇产科、骨科、内分泌科、普外科
检查内容:
转诊、转院流程贯彻情况。
一、存在问题:
转科记录未及时完毕。(心内)
转科未请原科室会诊。(ICU)
转科交接记录未及时完毕。(妇产科)
个别自动出院未签字。(骨科)
转入病人上级未及时查房(消化)
个别转诊、转院患者未做到医务人员当面交接。(呼吸科)
未及时向患者监护人告知不适宜转院的后果。(精4)
转科病人未及时请会诊。(ICU)
转科知情批准不全面。(内分泌科)
二、整改意见及措施:
加强对医生的转诊、转院流程相关制度的学习、培训。
加强与患者家属的沟通,完善相关知情批准书的签字与告知。
加强制度贯彻的监督,进行整改。
加强医患沟通能力培训。
改善效果
通过对制度的学习和培训,加强医务人员服务意识,完善告知知情批准内容等措施进行整改,转诊转院流程贯彻有明显改善。
滨海县人民医院
转诊、转院流程执行情况连续改善记录
(2023-2023年度)
检查时间:2023年6月30日
检查人员:孙文、戴斌
检查科室:神经内科、普儿科、心内科、呼吸科、消化科、脑外科、胸外科、妇产科、骨科、内分泌科、普外科、肿瘤科
检查内容:
转诊、转院流程贯彻情况。
一、存在问题:
转科病历未及时传递。(呼吸)
转科交接记录未及时完毕。(内三科)
转科病人医生未当面交接。(ICU)
转科前未及时联系所入科室。(心内科)
转科医患沟通不完善。(普外科)
部分医务人员对转诊转院制度不熟悉。(普儿科)
转科病人未及时请上级查房(肿瘤科)
二、整改意见及措施。
加强病历管理相关规定的培训。
加强转科制度的贯彻与监督。
3、加强与患者家属的沟通,完善相关知情批准书的签字与告知。
4、加强转诊、转科制度的学习与培训。
5、加强三级医师查房制度的学习与培训。
三、改善效果
通过加强病历管理规定、转科、转院制度学习,加强三级医师查房制度贯彻,转诊转院制度贯彻有明显改善。
滨海县人民医院
转诊、转院流程执行情况连续改善记录
(2023-2023年度)
检查时间:2023年5月16日
检查人员:孙文、戴斌
检查科室:神经内科、普儿科、心内科、呼吸科、消化科、脑外科、胸外科、妇产科、骨科、内分泌科、普外科、肿瘤科
检查内容:
转诊、转院流程贯彻情况。
一、存在问题:
转科病历未及时传递。(呼吸)
转科交接记录未及时完毕。(内三科)
转科病人医生未当面交接。(ICU)
转科前未及时联系所入科室。(心内科)
转科医患沟通不完善。(普外科)
部分医务人员对转诊转院制度不熟悉。(普儿科)
转科病人未及时请上级查房(肿瘤科)
二、整改意见及措施。
加强病历管理相关规定的培训。
加强转科制度的贯彻与监督。
3、加强与患者家属的沟通,完善相关知情批准书的签字与告知。
4、加强转诊、转科制度的学习与培训。
5、加强三级医师查房制度的学习与培训。
三、改善效果
通过加强病历管理规定、转科、转院制度学习,加强三级医师查房制度贯彻,转诊转院制度贯彻有明显改善。
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