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客户登记表
客户姓名
电话
房屋面积
地址
客户基本状况
客户意见
沟通记录
接洽结果
通过何种渠道了解本公司?
□展览会□平面广告□杂志□朋友介绍□其他
设计师:接洽日期:客户签字:
客户登记卡
客户姓名
登记日期
身份证号
工程地址
联系电话
预计装修日期
房型结构
使用面积
初步估算造价
看样板房与否
通过何种途径前来
客户提醒记录
市场部人员
设计师
设计总监
黔南州大唐装饰工程有限公司客户登记表
客户基本信息
客户姓名
性别
联系电话
装修房源地址
社区栋室
市场反馈意见
您是从何种渠道了解到我们公司的:
□电视报纸广告□宣传资料□业务介绍□邻居装修□朋友介绍
□网络搜索查询□其它
基本情况及装修设计规定
房型
□公寓□蹉层□复式□别墅□厂房
风格
现代简约□温馨浪漫□中式稳重□欧式简欧□现代前卫
新古典(体现高贵)□美式乡村□雅致风格
住宅面积
㎡
户型
室厅卫
装修材料规定
□实惠型:400-600元/平方米
□中高档:700-800元/平方米
□豪华型:1000-1500元/平方米
客户其它规定
设计师签字:
业务员签字:
年月日
店面客户洽谈登记表
日期/时间
客户姓名
联系方式
等级
工程地址
户型
装修预算
新/日
洽谈结果
客户来源
设计师
说明:
等级:A、已交定金很故意向;B、未交定金故意向;C、未交定金基本故意向;D、无意向
客户来源:1、电视2、公司活动3、社区物业或售楼处。
客户资料交接单
编号:
客户姓名
联系电话
从事行业
户型
面积
洽谈进展
工程地址
备注
商务代表签字:日期:年月日
说明:本单由市场部商务代表填写,作为与设计部的联系单,表内客户姓名、联系电话必须填写;“洽谈进展”栏内根据与客户洽谈情况如实填写;其他栏内根据自己掌握的情况填写,但不得是虚假信息。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
客户资料交接单回执
商务代表:
我已收到市场部商务代表的编号为客户资料交接单,特予以回执确认。
接单人签字:
日期:年月日
客户回访附表
客户回访人员:填写表格日期:
客户姓名
联系电话
家庭成员
居室户型
客户具体需求
功能规定
设计师姓名
工程预算
材料规定
地址
接待人员姓名
风格倾向
色调倾向
与客户洽谈了解的信息
历史回访明细
回访日期
客户情况反馈
丢失客户的因素
注:该表格用于客户第一次来访征询及后期客户跟踪回访记录,每三天回访一次,直到客户不选择顶美为止
客户量房定金登记表
日期
客户姓名
地址
联系电话
金额
设计师
量房记录表
客户姓名
电话
房屋面积
地址
设计师
客户规定
量房记录
方案初议时
间和地点:
量房人员签字:
量房日期:
客户签字:
设计部做单跟踪表
设计师:
量房
日期
社区地址
客户姓名
联系方式
房屋面积
初步预算
工艺做法
设计师工作进度
备注
图纸完毕
日期
碰第一次
日期
第二次
日期
第三次
日
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