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业务流程重组与ERP实施项目教学课件
业务流程重组概述ERP系统介绍业务流程重组与ERP实施的关系业务流程重组与ERP实施案例分析总结与展望contents目录
01业务流程重组概述
定义与目标定义业务流程重组（BPR）是一种全面而系统的方法，旨在彻底地重新设计组织的业务流程，使其更加高效、灵活和自动化。目标通过消除非增值活动、简化流程、自动化处理和整合资源，实现业务流程的优化和组织绩效的显著提升。
通过消除浪费和冗余，降低成本并提高运营效率。提高运营效率优化业务流程有助于组织在市场上获得竞争优势。增强竞争优势改进的流程可以更好地满足客户需求，提高客户满意度。提升客户满意度业务流程重组的重要性
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