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电子商务实习报告_实训总结2021

学院为了让我们学到更多地电子商物知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院安排我们在综合实训楼进行了一周实习。下面就是我给大家带来的电子商务实习报告，期望能挂念到大家!

电子商务实习报告1

时间如梭，转瞬即逝。当毕业在即，回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不断生疏，学会做人的三年。我也渐渐成为一名有抱负、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。

生活上，我拥有严谨认真的作风，为人朴实真诚，勤俭节省，生活独立性强。我宠爱集体，敬重师长，团结同学，对班级交给的任务都能认真准时完成。

学习上，我从刚跨入中专时的失落与迷茫，到现在即将毕业的从容、坦然。我知道，这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培育。我自认为无愧于中专三年，刚入学时：我曾为中专生而懊丧过。但很快，我选择了坦然面对。由于我深信：是金子在任何地方都会发光。所以，我确信，中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习，我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真稚嫩的我，经过三年那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理：人生中不行能存在一帆风顺的事，只有自己英勇地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我曾也哀痛过、失落过、苦恼过，这缘由我的不足和缺陷。但我准时反省了，这只是上天赐予的一种考验，我是不能够被打倒的。作为中专生的我应当善用扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我糊涂地生疏到自己的不足之处，如：有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此，我将加倍努力，不断改正缺点，挖掘潜力，以开拓进取、热忱务实的精神面貌来迎接将来的挑战!

学期末，我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经受让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的生疏和总结：

1.作为一个电子商务人员，工作中肯定需具备良好的专业素养，职业操守以及敬业态度，对其从业人员必需要有极高的素养要求。

2.在各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备：正确的心态和良好的心理素养。

这次的实习时间虽然很短暂，接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程，工作很浅。但是照旧让我学到了很多知识和经验，这些都是无法从书本上得来的。通过实习，我能够更好地了解自己的不足，了解电子商务工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学员，在大浪淘沙中能够找到自己的矗立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

电子商务实习报告2

实习前言：

20x年6月末开头在广州大淘商贸有限公司客服部进行实习，实习的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司，成立于20x年，是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠，销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端，坚持真时尚，快时尚，有些鞋款甚至几天前还在欧洲T台上走过，马上就消灭在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应平台。为了实现“最衣着品牌化的公司”的进展目标，公司不断提升自己在专利，运营和管理方面的优势，公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利，并打算扩大公司的进展规模，壮大公司的市场。

5年以来，广州大淘商贸有限公司始终本着“客户至上”的运营理念，乐观探究客户的穿着需求，不断推出新的服务项目，为客户供应便利，全面的付款和产品流通渠道，使得客户能更便利，更好的对当今市场最流行的鞋作出反应，更加便利地满足自己的购买欲望，同时不断提升员工的业务技能和素养，努力为客户供应最优质的客户服务，竭尽全力打造“最衣着”这一鞋子品牌。

一、实习目的

期望自己在此次的实习，能够对本专业的知识有个更深层次的生疏了解，也期望能从中了解到自己的不足之处和自己应当从哪方面充实自己。也期望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素养，为今后正式工作打下基础。

二、实习时间

20x-6-29到20x-7-29

三、实习地点

广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

四、实习单位和岗位

广州大淘商贸有限公司、淘宝客服

五、岗位工作描述：

我在广州大淘商贸有限公司的实习岗位是淘宝客服，其主要负责就是