苹果手机分析和总结.docx

苹果手机调查分析

学院：传媒科学学院专业：广告学

姓名：吴晴

学号：2012013699

一、苹果的品牌

一、苹果的品牌

我们知道,企业的生存和发展离不开两种资源:一种是有形资产,一种是无形

资产。如果说有形资产是企业身躯，那么无形资产便是企业的灵魂,它们是企业的核心竞争力,它们相互依存,相互促进,共同为企业的建设添砖加瓦。而品牌正是企业灵魂的重中之重。品牌优势是企业竞争优势的外在表现,树立了强势的品牌,企业就能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

“苹果”之于消费者，拥有自己鲜明的个性，功能强大，外观大气，拥有一部苹果产品成为了他们心里的向往，也成了他们炫耀的资本，“苹果”就是电子技术业的“法拉利”，炫酷、时尚、性感、高贵。正因为它具有了消费者所欣赏的个性，才能被消费者所接受并且乐于购买。

苹果的个性：

苹果的个性：1、一个“人性化”的友好苹果

2、一个“昂贵的”苹果

3、一个“诱人的”苹果

4、stayhungry,stayfoolish

5、一个包含“技术含量”的苹果。

6、一个“独一无二”的苹果

这些个性，无不透露着苹果的品牌，电子行业真正的王者。

二、苹果的战略目标

苹果公司不会做垃圾产品，他们的首要目标是开发出一流的产品和一流的体验，在此基础上降低成本。

三、苹果的营销策略

苹果手机的成功是基于对人性的了解，把握人的欲望和对需求的细节，从而一路把人性营销做到了极致。

营销策略：

、未曾营销先造势

往往越是未知的东西即将到来，人们便越是想迫切地知道真相。“好奇害死猫”说的就是这种人的天性，而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态，就能让你即使用低成本也能做好宣传。在苹果迷们盼望苹果手机面世的

长达一年多时间里，网上讨论不断，甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日，人们最终看到iPhone的真实面目，几乎所有人都猜中了它叫iPhone，但几乎所有人都没有猜中他的造型，更为他的各种性能惊叹。那种患得患失的心境和探求未知结果的神秘感，是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里，造声势其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题，更重要的是，确保这种谈论本身是有效的。

、饥饿式营销

苹果的产品之所以如此受欢迎，很大程度上来源于其对市场供应的控制，也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。

苹果的产品之所以如此受欢迎，很大程度上来源于其对市场供应的控

制，也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于保持其产品价格

的稳定性和对产品升级的控制权。

、 体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受

苹果公司每推出一款新产品的推介会，都会选择充满神秘色彩的剧场进行，通过幕剧的形式对产品进行宣传，激起人们强烈的好奇心。

、 打造苹果文化，培养疯狂的苹果粉丝

顾客并不希望被奉承迎合，有时候极力地讨好反而使他们其无所适从，倒不如吊足胃口来激发他们的兴趣。现代营销主张：“只要客户需要，要多少有多少。”而人性营销则是故意控制供应量，不让顾客很容易就得到满足：“你想要吗?没货，下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法，它运用的可是炉火纯青。认同我价值的人，就是我的消费者，请跟着我走。苹果的营销已经用精神和价值观来号召和统领消费者了，超越了纯粹的产品层面，这正是品牌营销追求的至高境界。苹果真正不同的是，别人向消费者灌输，乔布斯是吸引，“愿者上钩”。

、口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具

有哪个手机品牌像明星一样被追逐?恐怕只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品，常常忘我的向周围的人炫自己的爱机，亲自演示，交流使用心得，炫耀爱机的个性配件，甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌，其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。

、人性营销的极至

作为一个高端产品，应该是消费者身份地位的体现，就如古诗所云：“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面”之美，此美不是任何人都能轻易触摸的朦胧美。越是未知的东西即将到来，就越是想迫切地知道真相，未知产生畸高的期望值，这是一种巨大的营销势能，是营销者求之不得的。

四、苹果的创新特征

一：产品设计上的创新

苹果的产品体现了商品和礼物之间的区别。苹果的设计人员认为，世上有两类人，一种是不到圣诞节的早上就打开礼品看的人，另一种是要把礼品放在圣诞树下，像孩子一样等着，不断被自己的期盼折磨，最后才在圣诞节早上打开的人。苹果的产品就是给第二种人设计的，他们的理念就是将产品的各个细节做到极致，让每个苹果的粉丝一年会有几次进苹果商店的时候都能体会到圣诞节的感觉。

外观漂亮，对于漂亮的追求，近