特斯拉企业组织文化与人资管理特色.pdfVIP

特斯拉企业组织文化与人资管理特色原作：龚蕾特斯

拉公布2017年第二季度财报，营收27.9亿美元，高于去年

同期。一个企业经营也好，生产也

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

好，终归到对于人力资源的管理，人才招聘、培训、考

核、绩效，留住优秀人才，企业也就有了持久发展的活

力。特斯拉是一家电动车及能源公司，生产

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

电动车，太阳能板，及储能设备，总部在美国加利福尼

亚州硅谷。创新技术，推动绿色环保的电动车，为市场

提供大众交通工具与可持续交通电动车发展。特斯

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

拉企业组织团队职能分销售团队，售后服务团队，交付

团队，充电团队，汽车交付团队负责把汽车交付给客户，

充电团队职责是建设充电站与公共设施，与采用

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

4S店经营模式不同，特斯拉组建了自己销售团队，为顾

客提供更好体验服务。特斯拉汽车公司的组织文化

赋予人力资源管理特色，公司鼓励员工创新

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

，持续改进业务，追求创新，提升产品品质，提高客户

体验，给员工创造归属感，也带有硅谷企业特点，通过

技术创新，改变人们的生活，改变世界。特斯拉组

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

织文化有五个主要特征：第一，快捷的行动力。特斯

拉公司组织文化的这个特点突显在员工快速应对市场趋

势与变化，快速响应汽车市场的挑战来提高企

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

业人力资源团队弹性。一个企业发展，靠的不是个人英

雄主义，而是团队执行力反映在快速把企业战略和决策

转化为实施结果能力，执行到位，应对多变的环境

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

，为团队赢得先机。分工明确，职责明晰，考核严格，

薪酬待遇，特斯拉公司快速执行力是其文化特色之一。

第二，鼓励员工思考与设计。做不可能的尖

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

端产品，换句话说，把产品做到极致，做到最好，鼓励

员工思考，推出解决方案，在培训过程中，没有对设计

与创造力的任何限制。第三，创新。创新是

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

特斯拉企业文化特色之一，组织文化侧重于公司持续创

新，创新有助于员工开发顶端电动汽车产品，创新提升

企业竞争优势。第四，培训与晋升空间。特

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

斯拉把用户体验放在最高位，有用户，就有用户价值。

翻开特斯拉培训资料，非常详细的流程图详解，清晰的

培训目录。特斯拉的员工跳槽率低于美国科技公司

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

行业平均水平，高管团队拥有较长任期，在中高层团队

中，超过3年任期的员工比例超过70%，超过十年任期的

员工达到20%。优秀企业文化能吸引人才

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

，留住人才，较好培训与成长空间或许是因素。第五，

归属感。特斯拉的企业文化中，让员工有归属感，提升

员工归属感。团队致力于改善业务，团队合

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

作与协同，最大限度利用好员工才能和技能，推动企业

在汽车市场的竞争力。举例，特斯拉的一次网络研讨

会。讨论内容招聘、员工参与，人才发

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展，领导力等内容。特斯拉被福布斯评为最具创新力

的公司，鼓励员工积极参与。在第一届TalentWeek网络

研讨会上，特斯拉员工讨论到核心

特斯拉企业组织文化与人资管理特色

战略业务。通过360度考核来评估员工参与度。特斯