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如何和员工进行有效沟通答案课件;contents目录引言沟通技;01引言;沟通是传递信息、交换意见和分享;通过沟通，可以明确员工的工作目;02沟通技巧;积极倾听员工的意见和建议，不要;在表达时，使用简单明了的语言，;反馈技巧及时反馈在沟通后，及时;03沟通方式;建立信任通过面对面的交流，有助;书面沟通可以充分准备，字斟句酌;信息组织与分类电子媒介沟通便于;04沟通障碍及解决方法;总结词：语言是沟通的基础，当语;详细描述语言障碍的表现：当双方;解决措施1.确定双方共同的语;总结词：由于不同文化背景下的价;详细描述文化差异的表现：不同的;解决措施2.在沟通过程中，注;总结词：心理障碍是指由于个
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