现代社交礼仪项目个人礼仪.ppt

交手，背手站姿图前交手站姿后交手站姿单前手站姿单背手站姿（二）提示：禁忌的站姿P21第29页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三交往空间亲密的（0—45cm）个人的（45—120cm）社交的（120cm以上）范围一：范围三：范围二：公共场合的（360cm以上）范围四：第30页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三二、坐姿（一）站姿的基本规范就坐的姿势坐定的姿势禁忌的坐姿第31页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三姿态坐姿切忌将双腿分开有气势但谦虚要领进门未经允许不要坐落座时不要发出太大的声响面正对而膝侧向一旁等待时保持良好坐姿克服小动作坐姿注意：女士的膝盖、两手的位置忌摇晃、抖腿第32页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三男士：上身端正坐三分之二处，手自然放在大腿上，双脚打开略小于肩宽；休闲坐时：可将双腿互换叠放，忌脚尖摇晃或指向对方。第33页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三就坐的姿势顺序：礼让尊长方位：左进左出落座：切忌声响入座：背对座位、右腿后移、拢平裙摆离座：有所准备第34页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三坐定的姿势角度深度舒展第35页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三垂直式坐姿图腰背挺直，双肩放松女士双膝并拢男士膝部分开不超过肩宽第36页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三侧坐姿图双膝并紧，双脚同时并紧左放或右放，尤其适宜矮座位。第37页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三重叠式坐姿图膝处重迭，架起的腿不能翅起，更不能摇动。女士要尽力使架起的小腿与支地腿平行，不翘脚尖。第38页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三交叉式坐姿图双脚踝交叉，或前伸或后屈，只前脚掌着地。第39页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三开关式坐姿图女士双膝并紧，两小腿前后分开，两脚在一条线上，男士可采取前后分开，也可左右分开。（二）提示：禁忌的坐姿P21第40页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三三、走（行）姿（一）走姿的基本规范（1）全身伸直，昂首挺胸（2）起步前倾，重心在前（3）脚尖前伸，步幅适中（4）直线前进，自始至终（5）双肩平稳，两臂摆动（6）全身协调，匀速前进第41页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三谦让有礼貌，请女士、客户先行不从谈话的人中间穿过走路的速度要适中行走中让客户走尊位（左边）小帖士：行姿第42页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三（二）提示：禁忌的走姿P23(1)方向不定（2）瞻前顾后（3）速度多变（4）声响过大（5）八字步态第43页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三四、蹲姿（一）蹲姿的基本规范（1）高低式蹲姿（2）交叉式蹲姿（3）半跪式蹲姿第44页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三上体保持站姿，一脚在前，一脚在后小半步的距离，两腿同时向下蹲前脚全着地，小腿垂直于地面后方的脚后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下坐女士保持两腿并拢，男士腿分45度至60度蹲姿第45页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三（二）提示：禁忌的蹲姿P22（1）过度弯曲上身（2）过度翘起臀部（3）速度太快（4）双腿敞开第46页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三五、表情人类在神经系统的控制之下，面部肌肉及其各种器官所进行的运动、变化和调整，以及面部在外观上所呈现出的各种特定的形态。第47页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三五、表情◆微笑◆眼神第48页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三（一）微笑微笑：是人们对某种事物给予肯定后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露。作用：

①表现心境良好②表现充满自信

③表现真诚友善④表现乐业敬业微笑服务是人际交往中最基本的礼仪要求。第49页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三关于现代社交礼仪项目个人礼仪第1页，讲稿共68页，2023年5月2日，星期三你觉得她们漂亮吗?第2页，讲稿共68页，2023年5月2