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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR公关的起源与发展课件
目CONTENTS公关的起源公关的发展历程公关在现代社会的作用公关的未来趋势案例分析录
01公关的起源
公关01公共关系是一个组织与其公众之间建立的互惠关系。它涉及策略性地管理组织与公众之间的信息交流,目的是建立和维护信任,并解决和处理潜在问题。公关的核心功能02建立和维护组织形象、管理危机、促进组织与公众之间的双向对称模型的信息交流。双向对称模型03这是公关理论中的一个重要概念,强调组织与公众之间的双向信息交流,而不是单向的宣传。公关的定义
0102公关的早期形式在19世纪末和20世纪初,随着传媒技术
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