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XX大酒店

2015年全年营销推广计划方案

前言：

酒店于2014年9月至2015年年初进行客房升级改造，而本次

营销推广主旨在于为酒店的新客房产品进行市场预热和推广及新品

牌形象的建立，同时将酒店新品牌形象信息及酒店节庆、促销等活动，

在互联网上进行有效覆盖。让酒店从里到外跟上时代的步伐，使得酒

店新的品牌形象能够在酒店新的客源结构的转变中起到带动和推进

的作用。

一、市场分析

随着公务接待经费压缩，会议规模限制，各酒店都在竞争政务接

待的同时争夺商务和企业市场，酒店更加应该在软硬件上提升自身的

品质，并通过各渠道酒店的推广，建立酒店新的品牌形象。

优势

1、酒店最大的优势就是占据着绝佳的地理位置，

酒店地处春熙路—盐市口核心商业购物中心区，

同时我们位于西部金融中心-东大街与众多的甲级写字楼毗邻，

大型国际品牌购物中心举步即至，周边美食云集，交通便利。

2、房间客房量大、房型的选择性较多。

劣势

1：被各中高档酒店环绕，更有集团品质保证酒店不断新建开业。

2：酒店大堂不临街，及外部的导向系统的严重缺乏。

3：酒店内部的VI系统及氛围营造的统一性的缺失。

4：酒店楼体的陈旧，夜间楼体全无光彩照明。

二、从酒店基础项目的整改建立新的品牌形象

1、酒店VI在酒店应用中的调整及统一。

2、酒店外部导向系统的整改及酒店楼体的光彩工程。

3：酒店智能WIFI系统的建立。

4：酒店电梯内部的宣传位档次的提升及店内宣传广告位的增加。

5：酒店官方网站新品牌形象的重塑及功能架构的提升。

6：酒店新产品宣传照片拍摄及宣传片拍摄。

7：酒店新宣传册的设计及印刷。

三、对外营销推广目的

1、通过推广，提高成都新良大酒店的知晓度和知名度，使更多的人

群和社会公众认知，了解xxx大酒店。

2、通过推广，提高xxx大酒店的美誉度，增强目标客户群与酒店合

作的信心，全面提升酒店品牌形象，推进改善酒店客源结构。

3、通过新媒体推广，提升酒店与新时代的对接，加强酒店与客人的

互动联系，增加酒店和宾客的感情值，增进新客人像忠诚客人的转化。

四、2015年对外宣传计划

总体分为三大部分分别是传统媒体的选择、新媒体和各演艺公司

的置换互助传播。

A、传统媒体

1）航空杂志及旅行行业杂志传媒

b、旅行社行业杂志图文信息广告投放

C、成都地图出版社广告发布

D、2014年黄页广告版刊登

2）分众的楼宇传媒

3）交通电台及城市之音电台传媒

4）地铁视频传媒

B、网络新媒体

1）微官网（微信平台的建立）

贴吧类：如百度知道、问问、爱问

投放时间:每月至少要提出4-5次的提问或是不同第三人称的回答。

覆盖方式：自问自答客户提问，我们回答

问答式是口碑塑造的最重要的手段之一，是及时解决客户问题

或者自己制造问题答案于搜索引擎。起到直接有效的引导作用，大大

提升客户间的转换率。

可安排酒店员工进行提问和回答

2）网络论坛:全国类论坛如天涯、猫扑、豆瓣等

类型主题（例）

互动帖《你在成都旅游时订哪里的酒店最安逸？》

咨询帖《成都春熙路盐市口附近那个酒店最近？》

意见贴《XX酒店，他们的酒店设施怎么样》

信息帖《XX酒店全面升级》

产品帖《XX酒店—四星品质五星感受》

四川本土论坛、社区类：巴适成都麻辣社区密密麻麻

成都热线四川在线成都80后

投放时间：预计开业前一月及开业当月，每周2贴后期每月3-4贴

论坛口碑的树立主要是选择一些人气较高的论坛，或者直接精准

客户群体所在的论坛进行第三人称的方式进行口碑传递，甚至可以用

长期论坛活动的方式与网民进行互动，为酒店赢得良好的口碑形象。

3）点评类网站：到到、大众点评

a、同样以第三人称方式，以客人入住酒店的角度拍摄酒店客房

及点评。

b、邀请试睡员到酒店感受新客房，并邀请其写酒店