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华为服务合作规范v20课件
华为服务合作规范概述
服务合作原则
服务合作流程
服务合作风险管理
服务合作绩效评价
服务合作案例分析
目录
华为服务合作规范概述
随着华为业务的快速发展,为了提高服务质量和效率,制定了一套服务合作规范。
背景
确保合作伙伴能够按照统一的标准和流程提供服务,提高客户满意度,加强合作伙伴关系。
目标
该规范适用于与华为开展服务合作的各类合作伙伴,包括但不限于系统集成商、软件开发商、服务提供商等。
该规范适用于华为提供的产品和服务,包括但不限于IT基础设施、云计算、大数据等领域。
适用性
范围
服务合作原则
互惠互利原则是华为服务合作的核心原则之一,旨在确保合作双方都能
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