电信反诈工作总结6篇.pdf

电信诈骗是指利用电话、网络、短信等手段，编造虚假信息，进行诈骗，对

受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人赚钱或转账的犯罪行为。通常通过

冒充他人、伪造、伪造各种法律外衣和形式达到欺骗目的，如冒充公安机关、企

业、企业、生产企业、国家机关、银行等机构的工作人员伪造、冒充招工、婚恋、

贷款、保险等，获奖、手机定位和卖淫。以下是为大家整理的关于电信反诈工作

总结的文章6篇，欢迎品鉴！

【篇1】电信反诈工作总结

市防范打击电信诈骗专项行动领导组办公室、市政法委综合治理办公室、市

公安局：

六安分公司在全市开展打击信息诈骗专项活动中，认真落实省公司、通信管

局和市政法委、公安局等部门打击防范电信诈骗专项治理活动会议精神，积极配

合市打击防范电信诈骗活动综合治理等部门联合专项行动，公司党委以高度负责

任的态度，从维护广大人民群众根本利益出发，保护人民群众切身利益为基础，

本着行业部门技术业务特征为着力点，各司其职，密切配合，主动作为，迅速有

力，采取有效的打击办法与技术措施，全面落实了打击治理活动，竭力推动了活

动有效开展，效果显著，成绩裴然。

一、党委重视、成立组织。成立了以党委书记、总经理贝学斌为组长、分管

领导为副组长，相关部门为成员的综合治理领导组；为有效开展打击防范电信诈

骗综合治理有效性和组织保障，及时转发并制定了具体的打击信息诈骗行动方案

与措施，严格按照市委和政发委和上级主管部门会议精神和行动方案要求，规定

内容不走样，在自主安排的内容中，我们措施紧密结合通信信息支撑和技术优势，

做出了既有行业特征进行治理，又通过对典型信息诈骗犯罪作案的案例进行分析

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总结，提出具体防范措施；各技术业务部门主动出击，紧密跟踪，密切注意往来

通信业务进出入端口，业务异常变动，遇有特殊情况，

立即汇总汇报，做到有组织、有秩序、有预案，活动开展有力、有序、有效。

二、技术优势，追根求源。公司打击办公室各成员单位，特别是业务部门，

根据本部门技术特征，各司其职，突出特色，一旦发现犯罪嫌疑及时报告打击办

公室，及时汇总、分析整理信息，找出诈骗犯罪信息依据，对有犯罪嫌疑，证据

确凿，及时报告公安机关，及早防范，保障信息安全。

三、积极配合、整体动作。各部门通力协作，互通有无、制定防范技术方案，

整合资源，落实责任，网运部整合后端技术支撑部门的优势力量，探求从技术手

段，刨析可疑信息、大批量信息，从中研究其异常来源和批量分析，并通过网络

优势，判断信息策源地，判断信息始作俑者的出入地网址等；号码百事运营和客

户服务中心，利用信息平台和人工信息呼叫等多种方式，寻找信息发布资源，分

析是否存在诈骗嫌疑，总之，从组织、制度、责任把专项行动，变成为日常监管，

始终把综合治理作为电信企业的一项重要社会义务与责任。

四、整合信息、发挥专长。充分利用自由渠道、门户网站、公益短信等传播

形式，多形式、多管道、多侧面的进行防范电信诈骗活动宣传，我制作了宣传防

范信息诈骗宣传手册2500册，分发17个农村电信支局，在营业场所向用户宣传

防范信息诈骗，提高防范技能和意识，在公司主要显著位置张贴大幅标语，利用

网络向社会发布防诈骗典型案例，教育公众，提醒公众，时刻警惕不法分子的非

正常信息，利用信息平台向用户发布防信息诈骗信息上万条，做流动电子宣传广

告牌多处，时间周期半个月之多，集中行业优势，把握自身特色，主动出击

协助综联兄弟单位，做好信息收集整理、分析通报工作，协助兄弟单位做好信息

诈骗宣传教育工作，为打好防信息诈骗活动，公司做出应尽的社会义务与责任。

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五、强化宣教、立足长远。不仅在当前活动，积极行动，而且在实践中，摸

索打击信息诈骗手段的长效机制，通过把活动，变成日常监管、通过短期宣传教

育，到成为日常常识教育，普及大众对其危害性的认识，从根本上提高公众的防

诈骗意识与技能，才能保障打击防范工作有序、有力、有效、及时、长久。

【篇2】电信反诈工作总结

近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、

网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打

击电信诈骗犯罪，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环

境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、

及银行系统等相关单位，对电信