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南京邮电大学毕业设计(论文)开题报告

题目

利用竞争情报提升企业核心竞争力研究

学生姓名

周亮

班级学号

专业

信息管理与信息系统

课题任务的学习理解

随着经济全球化的进一步加深，企业的竞争范围越来越广，竞争强度愈演愈烈，影响企业发展的因素变得越来越多，越来越复杂。企业想要在如此复杂多变，险象环生的市场中脱颖而出就必须修炼“奇功”，就必须采取措施．全面提升企业核心竞争力。而提升企业核心竞争力的关键就是要建立一个科学高效的竞争情报体系，用以及时预测市场环境的演变和竞争对手的策略，同时修炼好自身“功力”。

本课题研究的重点就是企业如何利用竞争情报提升企业的核心竞争力，在现代条件下，企业之间的竞争实质上就是技术，人才，管理，和信息优势的竞争，欧美经验表明，要想做到企业屹立百年不倒就必须时刻让自己拥有竞争优势。企业是市场竞争的主体，是竞争情报活动的主战场。反之竞争情报是现代企业发展的重要因素。

二、阅读文献综述

竞争情报

竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究，是现代企业在新经济中谋求发展的重要手段,可以在两个方面提升企业的核心竞争力：一是竞争情报是关于企业竞争要素的动态研究，它带给企业的是一种经过提炼了的、竞争现状的描述信息，并为企业采取应对性策略提供建设性意见，竞争情报的这种作用体现为一种过程，因此可称之为过程作用；二是竞争情报本身具备知识属性，它是企业知识的重要组成部分，对外体现为企业的核心竞争力，其作用体现为一种结果，所以可称之为结果作用。通过对竞争情报的收集与分析，能够增强人们对竞争情报的认识，帮助从事竞争情报工作人员以及企业的高级管理、决策人员，准确、快速的获取竞争情报，并提取重要信息做出正确决策，为企业带去更多利润，促进企业更好的发展。

2.企业核心竞争力

企业核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

3.企业核心竞争力的构成要素

核心竞争力是1990年美国经济学家c-K．普拉霍莱德和G·哈米尔首次提出来的，他们认为：企业的核心竞争力是企业组织中的积累性知识和技能．特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术知识和技能．是企业开发独特产品、发展独特技术和创造独特营销的能力．它使企业在战略上与众不同，企业的核心竞争力主要由企业的核心技术能力、洞察预见及应变能力、创新能力和组织协调能力等组成构成核心竞争力的关键是企业的核心技术能力．它包括企业的研究开发能力、生产制造能力等核心技术能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换的能力和水平。

4.企业核心竞争力的主要特征

(1)价值性。企业核心竞争力的价值性是通过市场检验实现的，符合市场需求程度越高，为顾客创造价值越大，企业的核心竞争力的价值性越大，企业竞争优势也就越显著。可见符合市场需求的价值性是企业核心竞争力的根本特性。

(2)领先性。在激烈的市场竞争中，企业的竞争优势直接表现在与竞争对手相比是否具有较大的领先性．这种领先性体现在三个方面：一是独特性或专业性；二是不易模仿性；三是满足顾客需求的超前性和较强的市场需求。也就是说，领先性是企业核心竞争力的直接表现形式。

(3)整合性。企业核心竞争力是知识、技能、管理能力的有机整合，单独的任何一项都不能成为核心竞争力。随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日趋国际化，一个企业的差异化竞争优势，来源于如何比竞争对手既快速又低成本地将各种技术和生产技巧有机整合起来形成核心竞争力的能力。

(4)动态性。任何企业核心竞争力都有时效，不同发展时期的核心竞争力是不一样的，永恒不变的企业核心竞争力是不可能存在的。因此，企业不仅要努力建立某一时期的核心竞争力，而且还要适应竞争环境的变化，擅长变更和培育新的核心专长，不断建立新的优势竞争力。

5.竞争情报对企业的作用

在知识经济和信息时代，企业对产品的研发、生产、销售速度越来越快，竞争情报对企业经营成败起着至关重要的作用。竞争情报已成为继技术、资金、人才之后的第四太管理要素。成为企业竞争力的重要构成元素。

（1）竞争情报对企业技术创新的作用

技术创新已经成为企业提高经济效益、提升核心竞争力的重要手段，面向技术创新的竞争情报系统可以为企业在项目选择的可行性研究和企业发展战略研究上提供实用的辅助决策。

（2）有助于把握市场创新战略

正确的技术创新战略能使高科技企业最合理地利用所拥有的各种资源，达到较佳的协调和综合效果。竞争情报能帮助企业不断接触新的思维、理念