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客房领班岗位职责
客房领班岗位职责一:客房部主管领班工作职责
关于客房部主管领班的工作职责大家了解过多少呢?可能许多人都不是很清晰,下面就是我共享的客房部主管领班工作职责范文,一起来?瞧一瞧吧。
客房部主管领班工作职责
1.客房主管的职责
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺当进行,直接对客房部经理负责,酒店客房部主管领班工作职责。
2)把握所属员工的思想和工作状况,充分发挥班组长的作用。擅长说服动员,作急躁细致的思想工作。
3)依据详细的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,帮助班组把握布置规格和要求。
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