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QCC圈名：肾斗士圈
成立时间：2014.7
科室：肾病二科
提高腹膜透析患者换液的完成率
●大家自愿报名，现有11人参加。于7月20日
成立品管圈。会议上学习了品管圈的相关知识。每周开会一次，7月例会采用头脑风暴法，征集了圈徽和圈名。
肾斗士圈的形成
圈名
得票
排名
肾斗士圈
6
1
神肾圈
4
2
肾宝圈
3
3
肾利圈
1
5
肾友圈
1
5
信任圈
1
5
金水圈
2
4
我们的圈名
圈名：肾斗士圈
寓意：
我们团结一心，汇聚正能量，
用我们的耐心、爱心、责任心，
像斗士一样保卫肾脏，
让生命之泉源远流长。
肾斗士圈
肾病二品管圈
绿色的圈：代表我们是一支为了科室发展而团结一致、永不停歇、生机勃勃的护理团队。
红色的心：即代表我们用爱心、诚心、细心、耐心、恒心为病人提供最优质的护理服务；也代表着
病人跳动有力的生命。
绿色的手：代表我们拥有精湛技术的双手
托起病人的生命、幸福与希望。
肾为先天之本，
用我们勤劳的双手，悉心呵护，
使心肾相交，
阴阳平衡，
从而生化无穷。
我们的圈徽
圈组成员：
金莉
辅导员
监
督、指导、培训
刘丽
圈长
计
划、领导、组织
蔚德敏
圈员
记
录、整理、交流
金程
圈员
活动实施与分析
杨萍、叶小惠
圈员
协调、配合
吴昌敏、刘永庆
圈员
协调、配合
郑多娟、张明云
圈员
资
料整理、幻灯制作
王娟、李桂兰
圈员
文字输入
圈的组成
我们的成
成果撰写员
成果汇报员
山调查分析员
组织协调员
记录员
领导圈员积极参与活动、计划拟定与在执行，向上级报告活动情况
积极参与活动、服从群体意见从事改善活动、积极发言，提出自己意见与创意
辅导员
针对圈活动计划予以指导建议
组织体系
圈员
↓
圈长
注(释
A:选定主题
B:围绕主题寻找发生的原因
C:根据原因大家寻找并提出解决方法
D:实施解决方法
E:进行解决方法是否有效的观察(评估)
F:评价反馈修改制图成果总结及报告
本圈圈员使用脑力激荡法，充分发挥大家的主
观能动性和丰富的想象力，采用5,3,1打分标
准选定主题。为病人提供全程、持续不间断的护理服务，保障其身命安全。
1降低口服药的漏发率
2提高护理病历书写的正确率
3提高住院病人的满意率
4提高新病人入院评估单的准确率
5提高腹膜透析患者换液的完成率
主题选定
评估项目
主题
上级重视程度
可行性
迫切性
圈员能力
名次
综合评定
选定
提高腹膜透析患者换液的完成率
55
55
55
44
1
209
√
提高新病人入院评估单的准确率
53
55
51
44
2
203
提高护理病历书写的正确率
53
52
44
44
3
194
评价说明
分数
上级领导重视程度
可行性
迫切性
圈员能力
1
没听说过
不可行
半年后再
说
根据圈员的实
际专业知识，
与人际能力，暂定为80%
3
偶尔告知
较可行
下次解决
5
常常提醒
可行
尽快解决
备注：(评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员11人参与选题过程)
肾病二科护理品管圈主题一览表
最终主题确定
提高腹膜透析患者换液的完成率
腹膜透析与血液透析一样可以净化血液，不同的是它不需要使用透析机和透析器。它利用你腹部内部的一个空腔—腹腔来进行透析治疗。
学会使用品管工具来解决护理工作中遇到的问题，体现了个人价值。团队的凝聚力大大增强，还带动了整个科室的工作效率。
确保护理工作的连续性和针对性，提高患者满意度，为医院赢得良好声誉。
对患者而言对同仁而言对院方而言
为病人提供全程持续、安全、优质的护理服务。
选题理由
肾斗
士卷活动计划表
月份
周次活动项
目
2014年
7月
2014年
8月
2014年
9月
2014年
10月
2014年
11月
2014年
12月
2014年
1月
负责人
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
选出圈名和圈
徽
全体全员
1.主题选定
全体全员
2.活动计划拟
定
刘丽
3.现状把握
全体全员
4.目标设定
刘丽
5.原因分析
全体全员
6.对策拟定
全体全员
7.对策实施与
检讨
全体全员
8.效果确认
全体全员
9.标准化
全体全员
10.检讨及改
进
全体全员
资料整理及发
表
注：→表示计划…表示实施
可
流程标准及评分细则
分
值
扣分及原因
mrik)r
1
衣帽整齐，修剪
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