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高中生的星巴克情結前言探討星巴克的價值,在青少年心目中的定位。高中生的消費習慣就現在學生而言,花費在外型上金額高,常常不是身穿名牌就是揹名牌包,在電話費的花費上也是相當高的,光是吃飯也花了父母不少錢,當遇上星巴克時,情況卻是一個大逆轉。根據下列問卷顯示,以61個高中生為對象結論:高中生去星巴克的頻率並不高,以三個月或1年偶爾一、二次消費者最多。星巴克對年輕族群的吸引力根據問卷調查,顯示多半的學生都是去喝下午茶或是和朋友聚會,喜歡星巴克的原因大多是因為東西好吃、飲料好喝,而且會有放鬆的感覺。高中生與星巴克的交集去星巴克一定不是只是為了口腹之慾,從這個圖表可以看到高中生對於人際關係的重視,利用閒暇之餘和朋友聚會或喝下午茶增進感情,當考試即將來臨時,星巴克也提供了一個讀書的環境,讓高中生同時可以享用星巴克,同時也能準備考試。結論許多高中生在喝星巴克前,會斟酌自己的零用錢,因為星巴克的價格對學生而言真的太高,即使星巴克給提供顧客許多高品質服務,學生光顧的頻率不高,但由此可見星巴克的主要顧客幾乎都是社會人士,如果星巴克可以增加多ㄧ點促銷活動甚至關心學生的需求,顧客群一定會更加廣泛,而學生也更愛光顧才對。心得現今社會的高中生,也許會因各種炫燿的心態,而到星巴克消費。但是我們畢竟只是普通的學生,等我們有足夠的經濟能力,再享受星巴克的咖啡也不遲。
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