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《非暴力沟通》主讲人：某某时间：某某

目录CONTENT02是什么蒙蔽了爱WHATBLINDSLOVE03如何做到非暴力沟通HOWTOCOMMUNICATENONVIOLENTLY04非暴力沟通如何运用HOWISNON-VIOLENTCOMMUNICATIONUSED01什么是非暴力沟通WHATISNON-VIOLENTCOMMUNICATION

什么是非暴力沟通WHATISNON-VIOLENTCOMMUNICATION第一部分

壹什么是非暴力沟通教育部推荐中小学生阅读指导书目不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受。

壹非暴力沟通的好处教育部推荐中小学生阅读指导书目01疗愈内心深处的隐秘伤痛；02超越个人心智和情感的局限性；03突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；04用不带伤害的方式化解人际间的冲突；05学会建立和谐的生命体验。

是什么蒙蔽了爱WHATBLINDSLOVE第二部分

贰是什么蒙蔽了爱教育部推荐中小学生阅读指导书目沟通道德评判如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看成不道德的或邪恶的。进行比较比较也是评判的一种方式。回避责任“不得不”是淡化自我责任的最常见表达。强人所难常常把请求变成命令。

如何做到非暴力沟通HowToCommunicateNonviolently第三部分

如何做到非暴力沟通？教育部推荐中小学生阅读指导书目观察什么是我的观察，区分观察与评论。感受我的感受如何，体会和表达感受。请求为了改善生活，我的请求是什么？需要哪些需要，导致那样的感受。叁

区分观察与评论教育部推荐中小学生阅读指导书目我从未见过愚蠢的孩子；我见过有个孩子有时做的事，我不理解非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论，只强调区分两者的的重要性。““观察评论叁

区分观察与评论教育部推荐中小学生阅读指导书目观察与评论混为一谈区分观察与感受你太大方了她无法完成工作如果你饮食不均衡，你的健康就会出问题米奇花钱大手大脚欧文是个差劲的前锋索菲长得很丑当我看到你把吃午饭的钱都给了别人，我认为你太大方了我不认为她能完成工作。或她说：“我无法完成工作。”如果你饮食不均衡，我担心你的健康就会出问题米奇上周买书花了一千元。在过去的5场比赛中，欧文没有进一个球。索菲对我没有什么吸引力。叁

区分观察与评论教育部推荐中小学生阅读指导书目区分观察和评论练习一01华友一线工人工作时间太长了。02张三上班经常迟到。03李四不服从安排。叁

体会和表达感受教育部推荐中小学生阅读指导书目123被压抑的心灵人们认为感受是无关紧要的，重要的是权威的“正确思想”，表达内心的感受不被鼓励区分感受和想法“我觉得我吉他弹得不好”“作为吉他手，我有些失落”建立表达词汇表清楚地表达感受需要丰富的词汇。例如“我很好”可以是“我很高兴、轻松、欣慰等”叁

体会和表达感受教育部推荐中小学生阅读指导书目表达需要没有得到满足的感受表达需要得到满足的感受忧伤绝望生气恼怒筋疲力尽心神不宁害怕厌烦灰心担心悲伤陶醉喜悦兴奋自在平静乐观满足踏实感动精力充沛心旷神怡无忧无虑叁

体会和表达感受教育部推荐中小学生阅读指导书目区分感受和想法练习二01你真可恶02我有些烦躁03你帮我的忙，我很开心感受想法叁

对他人的批评、指责、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。01大部分人的个人成长经历：1.“情感奴隶”---我们有义务使他人快乐；2.“面目可憎”----拒绝考虑他人的感受和需要；02听到不中听的话时的四种选择：1.认为自己犯了错，责备自己；2.指责他人；02自身的需要和期待以及对他人言行的看法感受的根源

感受的根源教育部推荐中小学生阅读指导书目需要和感受的关系，以下哪些对自己的感受负责练习三01你来这么晚，让我很郁闷02朋友叫我外号让我很难过03你让我搭你的车回家，我很感激，因为我想比孩子们先到家。需要感受叁

请求帮助教育部推荐中小学生阅读指导书目了解他人的反应区分请求与命令提出具体的请求明确谈话的目的请求反馈非暴力沟通的目的：与人联系叁

贰请求帮助教育部推荐中小学生阅读指导书目以下哪些句子提出了明确的请求练习四01我希望你理解我02不要再抽烟了03我希望你尊重我的个人隐私

区分观察与评论体会并说出感受区分观察与评论提出请求叁应用实例：父母催婚观察感受需求请求帮助你的沟通模式如何，可以怎样改进？思考

非暴力沟通如何运用HOWISNON-VIOLENTCOMMUNICATIONUSED第四部分

肆认真倾听并反馈教育部推荐中小学生阅读指导书目你对自己好像有些不耐烦，你很重视健康，对吗？慢跑或许会有帮助我真受不了自己，现在变得这么胖01你好像最近有些沮丧，是吗？只要多多练习你一定会很棒的！我真是个糟糕的吉他手！