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电商效劳第三方公司开展历程

“8·15〞电商大战硝烟刚刚散尽，苏宁

购、国美网上商城又于9月1日发起价格战，目

标直指京东商城起家的3C类产品。

且不管这是第几波价格战，也不说到底是电

商获得了利润还是消费者得到了实惠，其中一个

不容无视的现象越发引起人们的注意，那就是为

电商提供效劳的第三方公司，已经显现出极大的

开展潜力。

这是一个巨大的群体，里面成员众多，

“8·15〞电商大战中脱颖而出的鸿达网商可以

说是其中的佼佼者。

这是一个巨大的市场。有资料显示，2022

年整个电商效劳业的营业收入超过1200亿元，

它所撬动的电子商务交易额超过3万亿元。预计

到2022年，电商效劳业的产业应收会到达1万

亿元，支撑超过13万亿元电子商务交易的规模。

面对剧烈的竞争市场，逐渐兴起的电商效劳

商成了主角，他们担任着重要的任务，同时也在

促进电商开展。

效劳商助力电商开展

鸿达网商表示，国家“十二五〞规划纲要

指出，电子商务将在企业战略转型中扮演重要角

色。未来两三年，随着越来越多的传统企业陆续

拓展电子商务业务，到“十二五〞末，将为代运

营市场带来近3400亿元的交易规模，代运营也

将成为政策推动下最先受益的电商效劳业之一。

“走到今天，电子商务对企业而言已不再是

一种趋势，更是一种实实在在的销售通道。〞鸿

达网商认为。

目前电子商务环境的不稳定性，导致多数传

统企业在决策上偏于谨慎。可以肯定的是，传统

企业谨慎地面对电子商务，不仅是正确的，更是

必须的。作为新进入的领域，步子太大难免会跌

跟头。

但电商的高速开展，已经不允许他们有太多

的时间考虑，快速进入迫在眉睫。如果无法自建

团队并找到本钱、效率和效劳之间的“平衡点〞，

那么选择电商效劳商为其解决这一难题，不失为

一种上上之选。

凡客和鸿达网商的合作就很好地诠释了这

一点。

鸿达网商和凡客合作之前，凡客已经是一家

有5000多名员工、年销售额10多亿元的企业，

并且成立了平台事业部，方案进军移动市场。

“即便是凡客，他们对移动互联网不管是在知识

储藏、人才储藏，还是在操作经验上都有缺乏。〞

鸿达网商找上了门，详细地讲解了鸿达网商的

劳体系，并演示了过往的案例。

“不管是线上还是线下，服装零售企业向移

动电商平移的本质是相同的。〞鸿达网商最终成

为凡客的合作伙伴。而两者的合作，展现的效果

令双方都十分满意。现在凡客的移动客户端一天

可以突破几万的订单，年流水10亿元左右。

目前服装品牌Kappa在线下的势头并不如

前两年那么好，2022年的销售额是40亿元，而

近两年只有20多亿元。但是在线上，鸿达网商

通过努力和效劳，能把Kappa做到在天猫保持前

三的位置。

“如果与线下的生意进行比照，在线上不跌

就算是做得好的了，我们不但不让它跌，还能继

续保持一个很好的增长势头，这就是我们能够提

供的价值所在。〞鸿达网商电子商务业务总监表

示。

普通消费者也能得到实惠

不仅为电商效劳，为普通消费者效劳的效劳

商也在兴起。

在声势浩大的“8·15〞电商价格战中，以

一淘网为代表的比价网站凸显价值，不战而成名。

据了解，在此次电商价格战期间，一淘比价页面

的搜索量超过平时10倍。购物工具如意淘的流

量也增长了5倍以上，用户数量首次突破1000

万。

货比三家是每一个普通消费者在买东西时

的根本认知，无论是商场购物，还是菜市场买菜，

不连看几家，比拟一下价格都不会轻易出手。网

上购物同样如此。

而比价网站恰恰在这一点上满足了市场需

求。用一淘网等进行比价，已逐渐成为很多网友

网购时的下意识行为。而团购代购、返现网站的

出现，也触动了许多“网购达人〞敏感的神经。

天津财经大学电子商务专家薛福亮介绍，就

像搜索引擎逐渐演化成网民上网的第一入口一

样，比价购物搜索等第三方效劳网站的商业前景

不言而喻。在美国，购物搜索模式的成功已经得

到证实，谷歌、雅虎、微软等几乎所有的网络巨

头都推出了自己的购物搜索效劳，甚至于商对客

(B2C)一半的订单都是由这些网站带来的。

还有一些是为小型电商从业者效劳的。天猫

商城的一项调查显示，在天猫平台上为网店提供

外包效劳的电商效劳商数量已达上百家。在5万

商家、7万个入驻天猫的品牌中，有外包业务想

法的卖家超过4万家。

在网上开服装店的河南姑娘张延艳表示，利