物业管理人员岗位职责(二篇).docVIP

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物业管理人员岗位职责

1、负责监督安保、保洁执行公司及部门的各项规章制度;

2、负责检查保洁员及安保的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录;

3、负责随时检查保洁员及安保员的工作状况,及时要求外包单位调整各种工具及人力配置;

4、负责对保洁员及安保员的工作态度和工作质量作出恰当正确的评估,及时与外包单位现场负责人进行协调;

5、负责商家铺位交付、进场装修申请、验收、退场的审核;

6、负责与商户、顾客的沟通等相关工作;

7、领导交付的其他工作。

物业管理人员岗位职责(二)

1、统筹物业运管部工作,协助、指导物业管理工作,向领导汇报工作;

2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向小区业主提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;

3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,妥善处理一切紧急及突发事件;

4、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;

5、对小区物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。

6、按物业合同约定,按时将物业费收取。

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